NaslovnaPritužbeRabona Casino - Igrač je pokušao bezuspješno iskoristiti bonus.

Rabona Casino - Igrač je pokušao bezuspješno iskoristiti bonus.

Automatski prevedeno:

Iznos: 50 €

Rabona Casino
Index sigurnosti:Veoma visok
Poslato: 23/04/2020 | Slučaj je zatvoren : 11/05/2020
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Igrač iz Nemačke pokušao je aktivirati bonus za polog bez uspjeha. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Položio sam tamo i nisam dobio bonus od 50 eura, koji je bio rezervisan kao sportska opklada, a lijepa dama u četu kaže da nisam pritisnula bonsku letvicu, tako da je odvratna supstanca otkazala bonus i laže mi da to ne radim Nosim bonus. Imam kakvo usrano kazino da ljudi nikada ne igraju takvu prljavštinu kakvu nikada u životu nisam vidio

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Kevine,

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih mogao u potpunosti razumjeti cijelu situaciju. Da li sam dobro razumio da je vaš depozit u iznosu od 50 eura dodijeljen na vaš račun, ali bez aktiviranja bilo kakvog bonusa? Je li još uvijek dostupan u vašem saldu ili je rezerviran kao ulog? Možete li mi, molim vas, proslijediti vezu bonusa koji ste pokušali iskoristiti? Koliko razumijem, može izgledati puno pitanja, ali želio bih da vaš problem shvatim što je moguće preciznije. Unaprijed hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Kevine,

Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne pružite tražene podatke u zadanom roku, odbiti vašu žalbu.


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Nažalost, ovaj slučaj odbacujemo jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.


Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti