NaslovnaPritužbeSlotsWin Casino - Povlačenje bitkoina igrača je odloženo.

SlotsWin Casino - Povlačenje bitkoina igrača je odloženo.

Automatski prevedeno:

Iznos: 100 $

SlotsWin Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka
Poslato: 30/04/2024 | Slučaj je zatvoren : 16/05/2024
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 6 meseci
Prevod

Igrač iz Mičigena je pokušavao da unovči svoj maksimalni dobitak nakon što je završio bonus igru u onlajn kazinu. Međutim, suočio se sa poteškoćama jer je prijavljeno da se proces povlačenja bitkoina u kazinu održava, a bilo je i problema sa procesom povlačenja novčanih kartica. Uprkos našim pokušajima da komuniciramo sa igračem i prikupimo više informacija kako bismo bolje razumeli i rešili problem, igrač nije odgovorio. Shodno tome, nismo bili u mogućnosti da dalje istražujemo i morali smo da odbacimo žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 meseci
Prevod

Pokušavam da podignem maksimalnu količinu gotovine iz bonus igre do kraja, ali korisnička služba je rekla da je njihov proces povlačenja bitkoina u toku. Takođe sam pokušao da se prijavim za novčanu karticu za podizanje kroz ovaj proces, ali sistem ne radi. Čini mi se da ovaj kazino jednostavno ne želi isplatu!!!! Pomoć molim!!!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 meseci
Prevod

Dragi Dhenri,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem sa povlačenjem.

Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.

  • Možete li da nam kažete da li je vaš nalog u potpunosti verifikovan?
  • Kada ste pokušali da podignete svoj dobitak?
  • Od kada imate problem sa održavanjem kazino sistema?

Radujemo se Vašem odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 meseci
Prevod
Dragi Dhenry,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 meseci
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti