Igrač iz Poljske je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici do tog dana nisu dobijeni. Tim za žalbe je komunicirao sa igračem u vezi sa kašnjenjem i tražio ažuriranja, ali igrač nije odgovorio na dalja pitanja. Kao rezultat toga, žalba nije mogla biti dalje istražena i odbijena je.
Naručio sam povlačenje u kazinu 8. septembra 2024. i još uvek nije prihvaćeno. Ranije sam podizao novac iz ovog kazina i nikada nisam imao problema. kao odgovor na razlog zašto je povlačenje na čekanju, dobio sam poruku da proveravaju moju sesiju igranja. Ovo je drugi kazino iz ove mreže koji odlaže plaćanja na ovaj način. Bez obzira na ishod ovog slučaja, tu više neću polagati novac i ne savetujem nikome da to čini
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
