NaslovnaPritužbeSunrise Slots Casino - Povlačenje Bitcoina igrača je odloženo.

Sunrise Slots Casino - Povlačenje Bitcoina igrača je odloženo.

Automatski prevedeno:

Iznos: 8.500 $

Sunrise Slots Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka
Poslato: 15/03/2024 | Slučaj je zatvoren : 16/04/2024
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Drugo

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 7 meseci
Prevod

Igrač iz SAD je bio uznemiren zbog odloženog povlačenja bitkoina od 2.500 dolara koje je prvobitno dogovorio kazino. Igrač je zatvorio svoj račun iz frustracije, za šta im je tada rečeno da može dodatno odložiti povlačenje. Igrač je takođe imao više povlačenja na čekanju i ukupno 63.000 dolara na svom računu. Uprkos verifikaciji naloga, igrač je optužio kazino da je prevara zbog sporog procesa isplate. Kao odgovor, kazino je naveo da su sva sredstva koja se mogu igrati i zahtevana povlačenja odigrana i otkazana. Igrač je to potvrdio, izražavajući nezadovoljstvo kazinom. Na kraju, nismo bili u mogućnosti da dodatno pomognemo i žalba je odbijena.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 8 meseci
Prevod

Tako da sam se dobro proveo, ali nikada ne bi platio na vreme, moj VIP momak je bio sjajan, pa sam u sredu zatražio da li mogu da dobijem bitkoin uplatu u petak 25:00 i rečeno mi je da ću sigurno kasnije popodne, tako da dolazi petak, rečeno mi je da ne neće ti platiti

moraš da sačekaš pa si se naljutio rekao sranje moj račun i postavi pitanje da li će ovo odložiti moje povlačenje i nije bilo sranje rečeno da može ko vodi kazino i ne isplaćuje dobitke pa

Molim bilo koga da pomogne po ovom pitanju. Dobio sam 7-10 dana, ali ako nemate novca zašto vodite kazino? Ne pre nedelju dana govoreći koliko su dobri bili ludi

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 8 meseci
Prevod

Dragi thegallagher79,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.

  • Da li sam dobro razumeo da je vaša uplata još uvek na čekanju na nalogu bez obrade?
  • Možete li da navedete pre koliko dana je zatraženo vaše povlačenje?
  • Da li je vaš nalog već uspešno verifikovan?

Sasvim je uobičajeno da povlačenju treba nekoliko dana ili čak nedelja da se u potpunosti obrađuju. To znači da može proći neko vreme pre nego što se novac pojavi na vašem računu, posebno ako je to vaše prvo povlačenje. Zato savetujemo igračima da budu strpljivi i da sačekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za povlačenje pre nego što podnesu žalbu. Pod pretpostavkom da ste uspešno završili KIC verifikaciju i da je vaše povlačenje odobreno, zaista verujem da je samo pitanje vremena kada ćete je dobiti.

Radujemo se Vašem odgovoru. Hvala unapred.

Srdačan pozdrav,

Petronela


Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 8 meseci
Prevod

Da, moja uplata je još uvek na čekanju kada mi je rečeno da će mi biti isplaćeno u petak, a onda sam se vratio i rekao da je neće isplatiti u petak, to će biti normalni vremenski okviri moj problem i još uvek je moj problem koji nemam nije briga da li imaju vremenski okvir, ali ako nekome kažeš da ćeš mu platiti i da će to biti tamo u petak sredinom popodneva, to je loš posao i izgleda kao da nemaju novca

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 8 meseci
Prevod

U potpunosti razumem vašu frustraciju, thegallagher79. Međutim, postaviću tajmer za dodatnih 12 dana što će omogućiti kazinu pune dve nedelje da obradi uplatu i ako do tada ne bude razvoja, mi ćemo intervenisati. Ostanimo pozitivni i sačekajmo dobre vesti u vezi sa vašim povlačenjem. Hvala vam unapred na strpljenju.


Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 8 meseci
Prevod

Prevaranti nakon što sam pobedio nijedna osoba me nije kontaktirala, a onda su se smrzli i onda rekli da je teško povući se sa sunrises slotova.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 8 meseci
Prevod

Zdravo thegallagher79,

  • Možete li da navedete pre koliko dana je zatraženo vaše povlačenje?
  • Koliko povlačenja na čekanju trenutno imate?
  • Da li je vaš nalog već uspešno verifikovan?

Hvala vam.



Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 8 meseci
Prevod

Imao sam 31 podizanje novca za 2500 i 63k na svom računu

Rečeno mi je da mogu da obrađuju uplatu i to svakih 21 dan. To je samo glupo.


sada je i moj VIP predstavnik odlučio da prestane da priča sa mnom tako da sam bila ljuta kada je konačno došao sa mnom. Rekao je da će mi dati kredit od 1000 dolara za drugi sajt.

luda stvar je što sam osvojio u kockarnicama u SAD kao nekoliko stotina hiljada dolara, a sreća je što sam potrošio 500 dolara i uzeo ih za 120 hiljada, ali nisam mogao da mi platim. 7. je bio 1. na 13. 17. datumi povlačenja. Platili su mi 7500, osvojio sam preko 200 hiljada. Prijavio sam ih i oni ne mogu da plate velike iznose.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 8 meseci
Prevod

Da, moj nalog je 100% verifikovan, završio sam sa njima.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 7 meseci
Prevod

Hvala vam puno, thegallagher79, što ste dali sve potrebne informacije. Vašu žalbu ću sada preneti mojoj koleginici Dominiki ( dominika.l@casino.guru ) koji će vam biti u pomoći. Želim vam puno sreće i nadam se da će vaš problem biti rešen na vaše zadovoljstvo u bliskoj budućnosti.


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 7 meseci
Prevod

Zdravo thegallagher79,


Ovo je Dominika i od sada ću se pobrinuti za vašu žalbu. Kontaktiraću kazino i potrudiću se da rešim problem što je pre moguće.


Sada bih želeo da pozovem predstavnika Sunrise Slots kazina da se pridruži ovom razgovoru i učestvuje u rešavanju ove žalbe.


Srdačan pozdrav,

Dominika

Casino.Guru

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 7 meseci
Prevod

Oni igraju igrice. Ja sam u redu sa tim, ali ti nigde ne stižeš sa njima. Mogao bih da dobijam sve vreme, a oni bi rekli da 5k mesečno ne vredi igrati na tom sajtu.

lažu i mislim da koče čak i na sajtu

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 7 meseci
Prevod

pozdrav svima,


Imao sam priliku da pregledam račun i čini se da su sva sredstva koja se mogu igrati/zahtevana povlačenja puštena/poništena i reprodukovana u sistemu. Voleo bih da pomognem, međutim, više nema raspoloživih sredstava za povlačenje.


Najlepše želje,


Nik i izlazak sunca

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 7 meseci
Prevod

Zdravo thegallagher79 , možete li potvrditi da li je ovo tačno i da više ne moramo da se bavimo time?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 7 meseci
Prevod
Dragi thegallagher79,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 7 meseci
Prevod

Da, nikada više neću igrati na tom sajtu, da, igrao sam ih jer mi je rečeno da će mi trebati meseci da se isplati, a ako ne igram, moglo bi potrajati duže

ispravite da je sajt prevara

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 7 meseci
Prevod

Iz navedenih razloga, ova žalba će sada biti odbijena. Hvala vam na razumevanju, žao mi je što ovom prilikom nismo mogli biti od veće pomoći. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako u budućnosti naiđete na probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti