Igrač iz Kvebeka na povlačenje čeka manje od dve nedelje. Nažalost, njihova isplata još nije primljena. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
Videoslots Casino - Dobici igrača još nisu isplaćeni.
Automatski prevedeno:
Iznos: Can$7.003
Videoslots Casino
Index sigurnosti:Veoma visokSigurnosni indeks
Kazina sa vrlo visokim indeksom sigurnosti obično su dokazane od strane stotina hiljada igrača dok nemaju nula ili mali broj relevantnih pritužbi. Igranje u kockarnicama sa vrlo visokim indeksom sigurnosti smatramo savršeno sigurnim, jer su dokazali da prema svojim igračima postupaju pošteno.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo, imam problem sa dobijanjem novca sa video slotova. Prvo pokušam da povlačenje iz banke ne radi, ne uspeva. Onda pokušavam ponovo. Moram da dobijem svoj dokument koji je dobro prošao verifikaciju. Ponovo pokušao s bankovnim podizanjem. Sada ponovo odbijeno. Moram da pokušam da podignem novac koristeći svoju kreditnu karticu, ali ne mogu to i opcija, ali mi ne dozvoljava da podignem novac odatle. Zatim razgovarajte sa nekoliko puta pokušajte neke stvari da otvorite povlačenje kredita, ništa od toga ne funkcioniše. Dakle, oni kažu da to rade ručno, što je takođe odbijeno. Sada mi govore da imaju problema sa kanadskim igračima da se povuku i to se ne rešava
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi dasher19peanut,
Hvala vam što se poslali svoj prigovor. Žao nam je što čujemo da imate problema sa isplatom i razumemo vašu brigu. Ipak, imajte na umu da je prilično normalno da se na isplate čeka nekoliko dana, pa čak i nedelja. Ovo znači da treba da prođe nekoliko dana da se novac pojavi na vašem računu. Ovo se može desiti zbog nezavršene KYC procedure ili zbog velikog broj zatraženih isplata.
Zato mi savetujemo igračima da budu strpljivi, sarađuju sa kazinom i čekaju bar 14 dana pre nego što podnesu prigovor.
Ako vam je nalog kompletno verifikovan, istorija igara ispravna, vaša isplata odobrena od strane kazina, i još niste dobili svoje dobitke nakon 14 dana, mi možemo da intervenišemo i da probamo da vam pomognemo.
Hvala unapred za vaše strpljenje i razumevanje.
Pozdrav,
Centar za rešavanje prigovora
Hvala vam što se poslali svoj prigovor. Žao nam je što čujemo da imate problema sa isplatom i razumemo vašu brigu. Ipak, imajte na umu da je prilično normalno da se na isplate čeka nekoliko dana, pa čak i nedelja. Ovo znači da treba da prođe nekoliko dana da se novac pojavi na vašem računu. Ovo se može desiti zbog nezavršene KYC procedure ili zbog velikog broj zatraženih isplata.
Zato mi savetujemo igračima da budu strpljivi, sarađuju sa kazinom i čekaju bar 14 dana pre nego što podnesu prigovor.
Ako vam je nalog kompletno verifikovan, istorija igara ispravna, vaša isplata odobrena od strane kazina, i još niste dobili svoje dobitke nakon 14 dana, mi možemo da intervenišemo i da probamo da vam pomognemo.
Hvala unapred za vaše strpljenje i razumevanje.
Pozdrav,
Centar za rešavanje prigovora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo, u redu je moj kic. Ali oni su to odobrili tri ili više puta. Stalno se vraća na sajt. Povlačenje vize mi ne daje i mogućnost da ništa ne ukucam. Sada kažu da je problem sa povlačenjem za Kanađane. Menjanje njihove priče skoro svaki put kada razgovaram sa njima
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Ništa nije ažurirano, možete li molim vas pomoći
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi dasher19peanut,
Da li ste dobili isplatu od kazina?
Da li ste dobili isplatu od kazina?
Automatski prevedeno:
Molimo vas da isključite AdBlock