Igraču iz Velike Britanije račun je bio zatvoren zbog odluke davatelja usluge. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
VoodooDreams Casino - Račun igrača je blokiran.
Automatski prevedeno:
Iznos: £400
VoodooDreams Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
7.6
VoodooDreams Casino ima Indeks sigurnosti od 7,6, što ga čini kazinom sa iznad prosečnom sigurnošću. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 4 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Web mjesto koje položimo i pobijedimo tada blokira vaš račun i lažira da ste provjerili da je web lokacija prijevara ako tražite
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dragi Roberte,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Molim vas, možete li nam dati više informacija i detalja kako bismo u potpunosti shvatili u čemu bi mogao biti problem? Kada je tačno vaš račun zatvoren? Da li je to bilo tokom procesa KYC? Možete li proslijediti bilo kakvu relevantnu komunikaciju između vas i kasina na kristina.s@casino.guru ? Strpljivo ću čekati vaš odgovor i nadam se da ću vam pomoći što je prije moguće.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
