Igrač sa Filipina je zatražio povlačenje pre podnošenja ove žalbe. Nažalost, njihovi dobici još nisu primljeni. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Nakon što sam se pridružio 20bet, počeo sam da igram igru sa malim novcem.
Nije bilo problema sa depozitom i povlačenjem.
U početku je autentifikovan samo EVallet.
Od tada ga koristim zadovoljno bez ikakvih problema.
Međutim, kada se spremao da povuče 36.000 P, iznenada je ovo rekao.
Povlačenje je poništeno i tražena su dodatna dokumenta.
Naravno da razumem. Tako da sam pripremio dodatne dokumente.
Spisak overenih od mene
1. Pasoš
2. RADNI ID (9G) (moja adresa se može naći na poleđini) (ID koji je odobrila vlada)
3. E-novčanik
4. Sertifikat o adresi
1, 2, 3 sve odobreno
Broj 4 je bio problem za mene.
Poslao sam dokument u kojem se objavljuju računi za struju i vodu. Dokument ima tačnu adresu, naziv i datum.
Ali oni odbijaju sertifikat adrese i poništavaju sva povlačenja.
Trenutno se povlačenja kontinuirano odbijaju, a povlačenja se odlažu bez opravdanih razloga.
Nažalost, nije mi bilo teško da pronađem žrtve ovih slučajeva. Mnogi ljudi su već patili od gore navedenih oštećenja.
Zdravo, pročitao sam vaš komentar. Ali problem koji imam je taj što i dalje odbijaju moja dokumenta iako sam im priložio normalne dokumente. Pasoš, EVALLET, RADNA lična karta, overena, ali poslata komunalna dokumenta na proveru traženih računa za struju i vodu, ali odbijaju dokumenta. Ne znam zašto, i ponavljam istu stvar iznova i iznova. Ažurirao sam dokument kao priloženi fajl i možete ga proveriti. Ime, adresa i datum su dostupni tamo i stari su manje od 3 meseca. Ipak, razlog za odbijanje 20bet je taj što su ime, adresa i datum potvrđeni i dokument treba poslati manje od 3 meseca. Ista stvar se govori iu korisničkom centru.
regards,
Ako proverite detalje ćaskanja, oni samo poništavaju sva povlačenja, govoreći vam da se prijavite za povlačenje, i otkazuju sertifikat.
Hvala vam na odgovoru, Scam20bet. Da li sam dobro razumeo da kazino nije objasnio šta tačno nije u redu sa vašim dokumentom? Da li ste pokušali da obezbedite neke alternativne dokumente da biste potvrdili svoju adresu?
Ako postoji bilo kakva druga relevantna komunikacija između vas i kazina, molimo vas da je prosledite na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk ili je postavite ovde.