NaslovnaPritužbeAvantgarde Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

Avantgarde Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

Automatski prevedeno:

Iznos: 300 $

Avantgarde Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 10/02/2022 | Slučaj je zatvoren : 25/02/2022
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Igrač iz SAD-a je nezadovoljan procesom povlačenja. Žalbu smo odbili jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Podigao sam dobitke u iznosu od $300 16. januara 2022. Imao sam odobrene sve dokumente i spreman za povlačenje prije ovoga tako da je to već učinjeno. Ok, sada je 10. februar 2022. i ostao sam u kontaktu putem live chata, ali ništa se nije dogodilo s mojim novcem. Rečeno mi je da povlačenje putem Bitcoina traje između 5-18 radnih dana i vjerujem da sam daleko iznad toga. Zamolio sam da me neko kontaktira u vezi s tim i ništa se nije desilo. Samo mi stalno govore da će me moj "menadžer računa" kontaktirati, ali niko mi nije poslao e-poštu. Razmišljam da kontaktiram nekoga da nešto uradim legalno. Znam da je to mali iznos dobitaka, ali to je poenta. Ako nećete nešto da pokrenete kako treba, nemojte to raditi. Nikada više neću uplatiti novac ovde....najgori onlajn kazino ikada!!!!!!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

zdravo Thomas,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo. Da li ste ranije izvršili uspješne isplate? Možete li nam reći da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?

Da li biste bili tako ljubazni i poslali mi svu relevantnu komunikaciju između vas i kazina, kako bismo prikupili što više informacija? Moja adresa e-pošte je kristina.s@casino.guru .

Nadam se da ćemo vam pomoći da riješite ovaj problem što je prije moguće. Jedva čekamo čuti od vas.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi Tomase,

Tajmer produžavamo za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne dostavite tražene informacije u zadatom roku, odbiti Vaš prigovor.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Nažalost, primorani smo odbiti ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljom istragom niti predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu bilo kada.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti