BetFlip Casino - Igrač ima problema zbog nedovršenih oklada.

Uložio sam višestruke oklade, jedan od mojih višestrukih nogova je pobijedio. 2 noge su finalizirane, a druga noga nije. Razgovarao sam putem chata uživo, a oni su to rekli u roku od 15 minuta. Prošlo je 12 sati i poslao sam im oko 30 poruka, a nijedan odgovor na okladu još uvijek nije finaliziran.

Dragi Roger,

Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Čini se da je ovo pitanje povezano sa sportskim klađenjem. Prije nego što nastavimo s ovim slučajem, možete li, molim vas, potvrditi da li je to slučaj ili ne? Koju ste igru igrali?

Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Pozdrav, mogu li otkazati spor, molim vas. Napokon je oklada potvrđena nakon otprilike 16 sati. Hvala u svakom slučaju

Kako je žalba uspješno riješena, sada ćemo je zatvoriti kao "riješenu" u našem sustavu. Hvala što ste nas obavijestili i nemojte se ustručavati kontaktirati nas ako u budućnosti naiđete na bilo kakav problem s ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Ovdje smo da pomognemo.