Igrač iz Danske je nedeljama pokušavao da podigne dobitke, ali su svi pokušaji smatrani „nevažećim“, uključujući pokušaje preko banke, Visa kartice i odobrenog novčanika (EcoPaiz). Povlačenja su dosledno otkazivana bez objašnjenja. Igrač nikada ranije nije primio uplatu i koristio je svoju Visa/Dankort za transakcije. Uprkos našim naporima da razumemo i rešimo problem, igrač je odlučio da iskoristi sve svoje dobitke i prestane da koristi sajt za igre. Kao rezultat toga, morali smo da zatvorimo žalbu.