Korisnik uplate iz Španije ima problema sa pristupom veb stranici kasina. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Dragi Francisco,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Pokušao sam pristupiti veb lokaciji i nisam imao iste poteškoće. Budući da ste podneli ovu žalbu pre 2 dana, molim vas da li biste mogli da kažete da li problem i dalje postoji? Radujemo se što ćemo vam se javiti.
Srdačan pozdrav,
Petronela