Igrač iz Meksika žali se na lažno reklamiranje bonus bez depozita. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Laž je o bonusu bez depozita i želim pojasniti putem chata i ne dobivam baš loš odgovor u kasinu
Dragi Eduar,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu, ali, bojim se, trebat će mi više informacija da bih ga potpuno razumio. Možete li navesti koji tačni bonus ste pokušali iskoristiti? Nadam se da ćemo vam moći pomoći da rešite ovo pitanje što je pre moguće. Unaprijed hvala na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela