Igračica iz Njemačke primijetila je da ne može pronaći nekoliko utakmica. Igračica je odlučila da više nije zainteresirana za našu pomoć, pa smo zatvorili žalbu.
Automatski prevedeno:
Casinoin - Igrač je istakao da je nekoliko utakmica nestalo.
Automatski prevedeno:
Iznos: 1.000 €
Casinoin
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
8.6
Casinoin ima Indeks sigurnosti od 8,6, što ga čini sigurnim kazinom za većinu igrača. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Drugo
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Nakon što sam jučer napravio recenziju Casinoina i primijetio da određene igre ne mogu biti ispravne, ove igre su na čudan način nestale iz ponude. Šta se dešava. Jesam li ubo osinje gnijezdo je vrlo čudno. Ovo su igre Wandet Dead ili live i Chaos Crew. Više puta sam pisao podršci ali nisam dobio odgovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi bigbig60,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Da li sam dobro shvatio da ste primijetili da ne možete pronaći i igrati ove igrice?
Možete li pojasniti vrijednost spora (€1,000)?
Unaprijed vam hvala na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Otprilike toliko sam već uložio u igre, nešto se mora vratiti kad-tad ako je RTP ispravan. Sve u svemu, zadovoljan sam vašim kazinom.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Hvala na odgovoru, bigbig60. Žao mi je, ali sada nisam siguran kako da vam pomognemo. Možete li pojasniti kako želite postupiti s ovom pritužbom?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
bigbig60, sada ću zatvoriti ovu žalbu prema vašem zahtjevu. Žao nam je što nismo bili u mogućnosti da vam pomognemo sa ovim, ali molimo vas, ne ustručavajte se da nas kontaktirate u budućnosti, ako naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom i mi ćemo se potruditi da vam pomognemo.
Automatski prevedeno:
