Igrač ne može da se prijavi na svoj kazino nalog iz nepoznatog razloga. Žalba je zatvorena jer je igrač ponovo mogao da pristupi svom nalogu.
Zdravo,
Danas sam se registrovao na FezBet-u. Sve je prošlo glatko. Depozit je proradio odmah. Onda sam hteo da igram i od tada je došlo do greške. Ne mogu više da se prijavim. Ćaskanje uživo je funkcionisalo kratko vreme, ali je odmah odbačeno zbog „previše zahteva" 🤦🏽♀! Napisao sam i imejl podršci. Još uvek nema odgovora...
Prema recenzijama, ovaj onlajn kazino je veoma loše ocenjen i zato želim svoj novac nazad. Samo mi je čudno da registracija i deponovanje rade odmah?!
Hvala Vama i Gl
Zdravo valsnbet,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa FEZbet kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li molim vas da nam kažete od kada je ovo pitanje u toku? Da li ste takođe pokušali da kontaktirate kazino putem e-mail podrške? Ako jeste, da li su vam odgovorili? Postoji li iskačući prozor koji pokazuje razlog zašto ne možete da se prijavite?
Radujemo se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick