Igrač iz Donje Saksonije zatražio je povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Uplata još nije obrađena. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.
Hteo sam da mi novac bude isplaćen 26.11.2022.
Poslao sam sve što su želeli da verifikuju, ali po treći put moj način plaćanja nije prihvaćen. Kao što je traženo, poslao sam snimak ekrana iz onlajn bankarstva gde je transfer vidljiv, a čak ni ovo nije prihvaćeno.
moja verifikacija sada ne radi po treći put. jer moj način plaćanja nije prihvaćen. iako kaže da treba da pošaljem snimak ekrana svog internet bankarstva koji pokazuje da je plaćen sa mog računa. to je bilo da vidim sva 3 pokušaja!
Dragi Nikki.pks,
Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.
Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Kristina,
Casino.Guru