Igrač iz Grčke se suočio sa problemima sa tri transakcije u Evolution kazinu uživo. Uprkos potvrdi tri neplaćene transakcije od strane provajdera, igrač nije primio ažuriranje ili povraćaj novca od kazina. Žalba je odbijena pošto je igrač prestao da odgovara.
Zdravo. Dana 31/8, imao sam problem sa 3 uplate u Evolution kazinu uživo (imerzivni rulet). Razgovarao sam sa provajderom kazina uživo (Evolution) i oni su me obavestili da zaista postoje 3 neplaćene transakcije i da su poslali 3 tiketa u moj kazino. Još uvek čekam ažuriranje i nisam dobio svoj novac nazad.
Poštovani gioto7,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa MiEmpire Casino. Bojim se da će mi trebati više informacija o vašem problemu. Molim vas, možete li detaljnije objasniti? Kakva je veza između vašeg problema sa Evolution igrama uživo i kazinom? Strpljivo ću čekati vaš odgovor.
Srdačan pozdrav,
Nick
Upravo sam počeo da igram u ovom kazinu.
evolution je otkrio 3 neplaćene transakcije zbog tehničkog problema, kazino istražuje slučaj.. rekli su mi da će potrajati 48-72 sata, ali je trebalo mnogo duže nego što se očekivalo, voleo bih da se ovaj problem završi i novac biti vraćen na račun
Zdravo gioto7,
Možete li, molim vas, proslediti komunikaciju u vezi sa ovim slučajem između vas i provajdera i kazina nikolas.b@casino.guru ?
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
