NaslovnaPritužbeN1 Casino - Igrač se suočava sa ograničenjima povlačenja u kazinu.

N1 Casino - Igrač se suočava sa ograničenjima povlačenja u kazinu.

Automatski prevedeno:

Iznos: 100 €

N1 Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 12/09/2024 | Slučaj je zatvoren : 25/09/2024
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 meseca
Prevod

Igrač iz Nemačke je želeo da podigne 100 evra iz N1 kazina, ali je bio frustriran što je jedina dostupna opcija bankovni transfer, dok je Mifiniti bio ponuđen u drugim N1 interaktivnim kazinom. Nakon višestrukih upita, saznao je da Mifiniti više nije dostupan za nemačke kupce. Tim za žalbe je pojasnio da su na dostupnost metoda plaćanja uticali različiti faktori van kontrole kazina i produžio je vreme odgovora za dalju pomoć. Međutim, pošto igrač nije odgovorio, žalba je na kraju odbijena.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

Dragi Casino Guru timu,


Nažalost, imam problem sa N1 kazinom.

Imam 100 evra koje bih želeo da podignem, ali trenutno to može da se uradi samo putem bankovnog transfera.

Nema Mifinitija, nema Paisafecard, samo bankovni transfer.

U drugim N1 interaktivnim kazinom, imam opciju da koristim Mifiniti.

Sam Mifiniti ovo reklamira: https://vvv.mifiniti.com/n1casino-de/


Nakon više upita u ćaskanju, rečeno mi je da Mifiniti više nije dostupan za nemačke kupce.


Možete li mi pomoći?


Hvala vam puno i radujem se vašem odgovoru!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

Poštovani Gr33ndoc,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Imajte na umu da raznovrsnost i dostupnost načina plaćanja ne upravlja isključivo kazino. Nekoliko faktora kao što su Uprava za licenciranje, geolokacija, ugovori sa provajderima plaćanja i bankarska ograničenja, svi imaju veliki uticaj. Stoga ovo ne mora nužno biti greška kazina.

  • Da li ste ranije izvršili uspešna povlačenja?
  • Možete li da pojasnite zašto ne možete da koristite opciju bankovnog transfera?

Plašim se da nismo u poziciji da primoramo kazina da obrađuju isplate putem načina plaćanja koje ne podržavaju i da ćete ipak morati da razmislite o korišćenju bankovnog transfera.

Hvala unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

Zdravo Kristina!


Da, ranije sam plaćao preko Paisafecard-a, ali nažalost ni ovaj metod nije dostupan.

Tada, nažalost, ne možete ništa da uradite i ja ću izbegavati ovaj kazino u budućnosti.


Hvala vam puno i želim vam sve najbolje!


Srdačan pozdrav

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

Hvala vam na odgovoru, Gr33ndoc. Da li sam dobro razumeo da više niste zainteresovani da nastavite sa ovom žalbom?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod
Dragi Gr33ndoc,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti