Igrač iz Nemačke želi da podigne 100 € iz N1 kazina, ali je frustriran što je jedina dostupna opcija bankovni transfer, dok se Mifiniti nudi u drugim N1 interaktivnim kazinom. Nakon više upita, saznaje da Mifiniti više nije dostupan za nemačke kupce.
Dragi Casino Guru timu,
Nažalost, imam problem sa N1 kazinom.
Imam 100 evra koje bih želeo da podignem, ali trenutno to može da se uradi samo putem bankovnog transfera.
Nema Mifinitija, nema Paisafecard, samo bankovni transfer.
U drugim N1 interaktivnim kazinom, imam opciju da koristim Mifiniti.
Sam Mifiniti ovo reklamira: https://vvv.mifiniti.com/n1casino-de/
Nakon više upita u ćaskanju, rečeno mi je da Mifiniti više nije dostupan za nemačke kupce.
Možete li mi pomoći?
Hvala vam puno i radujem se vašem odgovoru!
Poštovani Gr33ndoc,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Imajte na umu da raznovrsnost i dostupnost načina plaćanja ne upravlja isključivo kazino. Nekoliko faktora kao što su Uprava za licenciranje, geolokacija, ugovori sa provajderima plaćanja i bankarska ograničenja, svi imaju veliki uticaj. Stoga ovo ne mora nužno biti greška kazina.
Plašim se da nismo u poziciji da primoramo kazina da obrađuju isplate putem načina plaćanja koje ne podržavaju i da ćete ipak morati da razmislite o korišćenju bankovnog transfera.
Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Zdravo Kristina!
Da, ranije sam plaćao preko Paisafecard-a, ali nažalost ni ovaj metod nije dostupan.
Tada, nažalost, ne možete ništa da uradite i ja ću izbegavati ovaj kazino u budućnosti.
Hvala vam puno i želim vam sve najbolje!
Srdačan pozdrav
Hvala vam na odgovoru, Gr33ndoc. Da li sam dobro razumeo da više niste zainteresovani da nastavite sa ovom žalbom?
Kristina je trenutno izvan kancelarije ili na odmoru. Moguće je da neće moći da odgovori na ovaj prigovor brzo koliko je obično dovoljno. Hvala na razumevanju.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
