Igrač iz Misisipija ima problema sa prijavljivanjem na svoj nalog na platformi za onlajn kazino, čak i nakon pokušaja različitih rešenja kao što je resetovanje lozinke i isprobavanje različitih pretraživača. Žalba je odbijena pošto je igrač prestao da odgovara.
Ne mogu da se prijavim preko inklave. Čak sam i resetovao svoju lozinku, pokušao sam da obrišem keš i isprobam drugi pretraživač
zdravo greasekricket,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Rubi Slots kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i ako jeste, od kada tačno? Od kada ne možete da se prijavite u kazino? Da li imate saldo stvarnog novca na svom kazino računu? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Radujem se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
