Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva ima povlačenje na čekanju koje je odloženo 45 dana, primajući ponovljene poruke o velikom opterećenju.
Automatski prevedeno:
Samiland Casino - Povlačenje igrača je odloženo.
Automatski prevedeno:
Iznos: £500
Samiland Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Kazina sa vrlo niskim indeksom sigurnosti obično imaju mnogo relevantnih pritužbi od igrača ili drugih relevantnih problema. Uopšteno, ne preporučujemo igranje u kazinima sa vrlo niskim indeksom sigurnosti.
Slučaj je otvoren
Trenutni status
Čekamo na Casino Guru da ogdovori
2d 11h 21m 42s
Rezime slučaja
pre 4 dana
Prevod
Javno
Javno
pre 5 dana
Prevod
Moje povlačenje je na čekanju 45 dana!!! Nastavite da dobijate poruke o visokom opterećenju!!
potrebno je nekoliko sekundi za uplatu, ali dolazi 7 nedelja bez znaka mog povlačenja!!!
šteta, dobar izbor igara, da su povlačenja brže, dobili bi više depozita!!.
Da li imate neki savet kako da dalje podnesem svoju žalbu? Može li se veb lokacija blokirati?.
Hvala
D
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 dana
Prevod
Dragi dvrm8kvvid,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju.
- Da li ste u prošlosti uspešno podizali novac iz kazina?
- Možete li potvrditi da ste prošli KIC verifikaciju?
- Da li ste sakupili svoj dobitak uz pomoć bonusa?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Automatski prevedeno:
Casino Guru ispituje slučaj
