Igrač iz Sjedinjenih Država je na povlačenje čekao manje od dve nedelje. Nažalost, njegova isplata još nije primljena. Prijavio je da je primio samo 60 dolara od 141 dolara koliko je tražio za povlačenje. Uprkos našim naporima da pomognemo i produžimo tajmer za rešavanje, igrač nije odgovorio na naše poruke, zbog čega smo odbili žalbu zbog nedostatka daljih informacija.
Uradio sam proces verifikacije i odobreno mi je da povučem svoja sredstva, tako da sam koristio bitkoin, a oni tek treba da mi isplate moj dobitak čak i nakon potrebna 3 radna dana. Bonus koji sam koristio ima ograničenje od 200 maksimalnih keša, ali su odbili da prihvate to i rekli su da ću umesto toga dobiti maksimalnih 100 gotovine zajedno sa pokušajem da unovčim 100. Hteo sam da unovčim sredstva koja sam deponovao od 41 dolara i oni prvo pokušao da mi to demantuje. Učinili su skoro nemogućim da se dođe do ove tačke, ali još uvek nije odobreno povlačenje. Najduže povlačenje korišćenjem bitkoina kome sam ikada prisustvovao
Ne, nisam dobio punu isplatu, poslali su mi 60$ samo iz nekog razloga kada je stanje povlačenja bilo 141$??!!!?? Nema veze otkad varaju kupce i očekuju da se vratite!?!?
Da li ste dobili bilo kakvo objašnjenje od kazina zašto je vaš dobitak smanjen?
Molimo vas da prosledite svu relevantnu komunikaciju između vas i kazina u vezi sa problemom sa vašim dobicima i povlačenjem na _KSKSKSKSKS_0@email.kkkkk . Hvala vam.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
