NaslovnaPritužbeSilveredge Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

Silveredge Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

Automatski prevedeno:

Iznos: 800 $

Silveredge Casino
Index sigurnosti:Nizak
Poslato: 08/05/2022 | Slučaj je zatvoren : 23/05/2022
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Igrač iz SAD-a je nezadovoljan procesom povlačenja. Žalbu smo odbili jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Koristio sam besplatni čip od 325 još u novembru i ispunio zahtjeve za koje kažu da bankovni transfer u roku od 7-10 radnih dana nikada nisu dobili tu poruku da moraju poslati moj ID račun za komunalne usluge i selfi bez drugih opcija za podizanje, rekli su kada napravim depozit oni će potvrditi moju identifikaciju, a zatim će mi dati druge opcije za povlačenje. Rekao sam im da ne uplaćujem ako im ne mogu vjerovati da će isplatiti onda je to bilo da još uvijek ne plaćam nema poziv za verifikaciju

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi jennyholmes64,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Da li ste dobili neku potvrdu u vezi sa uspješnom verifikacijom? Da li sam dobro shvatio da se čini da je depozit koji nedostaje jedina prepreka koja stoji između vas i vašeg dobitka?

Želio bih naglasiti da je ovo industrijski standard i većina kazina zahtijeva barem jedan uspješan depozit od igrača koji su igrali sa nekom vrstom besplatnog bonusa. Preporučio bih vam da slijedite uputstva navedena u kazinu, inače nećete dobiti svoje dobitke.

Obavijestite nas kada uplatite depozit, kako bismo mogli nastaviti rješavati ovaj slučaj u skladu s tim.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi jennyholmes64,

Tajmer produžavamo za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne dostavite tražene informacije u zadatom roku, odbiti Vaš prigovor.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Nažalost, primorani smo odbiti ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljom istragom niti predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu bilo kada.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti