Povlačenje igrača je odloženo zbog verifikacije koja je u toku. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.
Automatski prevedeno:
Silveredge Casino - Povlačenje igrača je odloženo.
Automatski prevedeno:
Iznos: 100 $
Silveredge Casino
Index sigurnosti:NizakSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
3.8
Silveredge Casino ima Indeks sigurnosti od 3,8, što znači da neki faktori pokazuju da ima nizak nivo sigurnosti. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Čekao sam mjesecima na svoje bonus dobitke. Poslao sam svoje dokumente 3 različita puta i bio sam izuzetno strpljiv i nisam pokušavao da izazovem probleme! Samo bih volio svojih 100 dolara koje sam osvojio nadaleko
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo Eroc3381,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Silveredge Casino. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego što krenemo naprijed.
Možete li molim vas da nam kažete od kada je tačno proces verifikacije u toku? Koji dokumenti su već odobreni, a koji ne? Kada ste zadnji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Napominjemo da proces verifikacije može potrajati do 14 dana nakon slanja svih traženih dokumenata.
Radujem se vašem odgovoru.
pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Osvojio sam ovo u junu, poslao sam sve svoje dokumente preko njihovog linka i e-maila, poslao sam svoju ličnu kartu, bankovni izvod i kopiju računa za kablovsku za dodatnu provjeru adrese! Svaki put kada pošaljem e-poštu sada mi je vraćeno jer nije isporučeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo Eroc3381,
Možete li, molim vas, pojasniti šta mislite pod izbačenim? Da li vam je kazino ikada odgovorio? Da li ste dokumente poslali poštom i svi su odbijeni?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi Eroc3381,
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Imejl adresa nije postojala! Pokušao sam to više puta i dobio sam čudan odgovor na kamion e-pošte u kojem je pisalo da će pokušati ponovo da pošalje bez sreće! Uradiću to ponovo i dobiti snimak ekrana!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Da li ste napravili snimak ekrana? Koju poštu tačno pokušavate da dobijete?
Automatski prevedeno:
