Igrač iz SAD je imao negativno iskustvo sa povlačenjem svog dobitka iz kazina. Zatvorili smo žalbu jer je igrač prestao da odgovara.
OutApsolutno užasno iskustvo!
Dobio sam bonus bez depozita od 40 dolara od ovog kazina 5. 3. 23., ali sam uspešno završio igru sa preostalim saldom od 250 dolara. U to vreme, članovi tima za korisničku podršku bili su tako ljubazni i korisni, pa sam se setio da sam rekao: „Mislim da sam možda našao novu omiljenu lokaciju!"
Ono što sam doživeo od tada može se opisati samo kao krajnje lažno. Prošlo je 4 nedelje, a još uvek nema isplate. Oni su vodili čitav niz sumnjivih izgovora; Prvo, to je bio maksimalni keš od 120 dolara za bonus. Onda, nakon što su mi smanjili račun na taj nivo, obavestili su me da je njihovo minimalno POVLAČENjE 150 dolara, tako da sam morao da napravim depozit od 30 dolara, i gle, i to sam pobedio, i na kraju sam sedeo na 150 dolara i čekao o KIC procesu. Oni imaju sve dobro poznate sranje u knjigama, uključujući i nekoliko novih koje nikada ranije nisam čuo. Duga duga priča još duža, sutra će biti 4 nedelje na tački od kada sam pobedio na njihovom sajtu. Ništa zauzvrat. Juče su napomenuli da će to biti zakazano i poslato danas. (Pošto mi je rečeno da moraju da potvrde da je moja kriptoadresa statična.) Poslao sam im dokumente na verifikaciju naloga 5 puta. Ne verujem da su ikada nameravali da pobedim ili da mi plate, i izgleda da nisu bili iskreni prema meni od prvog dana. Razumem potrebu da se uvedu neke KIC politike, ali ovo je bukvalno duže od svih KIC kazina koje sam završio.. KOMBINIRANO. Ali, kao što je standardna praksa u skoro svim ovim onlajn kazinima, uspeli su da iznesu moj bitkoin za nekoliko minuta. Lmao
Tražim rešenje za ovu stvar u obliku mojih 150 dolara. Ne želim da zadržim svoj nalog tamo, i ne nameravam da ponovo igram na ovom sajtu, čak i ako je besplatan. Želim samo svoju pravu zaradu i želim da ovo objavim ovde da bih obavestio druge o jadnom iskustvu koje sam doživeo u nadi da ću sprečiti druge da ulože svoje vreme, novac i emocije u ovaj sajt. Sve u svemu, od više od 70 kazina u kojima sam igrao na mreži, Slots Empire se nalazi na POSLEDNjEM mestu.
Dragi jeffreidilts23,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.
Da li sam dobro razumeo da ste ipak uspeli da podignete dobitak? Postoje li dobici koje još niste dobili od kazina?
Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Ne, to je netačno. Još uvek nisam dobio povlačenje od njih. Stalno mi govore jedno ili drugo, a onda mi kažu da treba da izađem sutra. Još uvek ništa.
Izvinjavam se što sam došao do pogrešnog zaključka.
Da li biste mogli da prosledite bilo kakvu komunikaciju između vas i kazina u vezi sa ovim pitanjem?
Moj imejl je KSKSKSKSKS0@email.kkkkk
Čekaću vaš odgovor.