NaslovnaPritužbeSlotsNBets Casino - Povlačenje igrača nije obrađeno.

SlotsNBets Casino - Povlačenje igrača nije obrađeno.

Automatski prevedeno:

Iznos: £850

SlotsNBets Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 30/09/2021 | Rešeno : 07/10/2021
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Igrač iz Velike Britanije ima problema s povlačenjem novca. Primljeno je.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Uložio sam mnogo novca u ovaj kazino. Igrao sam i pobijedio i napravio dva povlačenja. Jedan za 350 funti i jedan za 500 funti. Nema argumenata o tome da sam ga osvojio. Rekli su da su obradili uplatu i da će uskoro biti sa mnom. Čekao sam 20 dana i ništa nije stiglo u moju banku. Sada su prestali odgovarati na moje poruke.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Draga Rebecca,

Hvala vam puno što ste podnijeli svoju žalbu. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Jeste li već uspješno povlačili novac? Da li biste bili tako ljubazni i potvrdili da ste prošli KYC provjeru?

Koji je status vašeg povlačenja, je li na čekanju ili se obrađuje?

Osim toga, proslijedite svu relevantnu komunikaciju između vas i kasina na kristina.s@casino.guru ili je postavite ovdje.

Nadam se da ćemo vam pomoći da riješite ovaj problem što je prije moguće. Hvala vam puno unaprijed na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

jutro,

da, prošao sam postupak verifikacije i da, moje prvo povlačenje je obrađeno i isplaćeno u maju ove godine. Moja nedavna povlačenja su nestala sa čekanja i sada se klasifikuju kao obrađena. Oni su u tom statusu od 13. septembra. Jedina e -poruka koju sam primio od njih je da je obrađena i da ću uskoro platiti….

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Hvala vam puno Rebecca na odgovoru. Sada ću vašu žalbu proslijediti kolegi Viliamu koji će vam pomoći. Želim vam svu sreću i nadam se da ćete uskoro vidjeti kako se vaš problem rješava na vaše zadovoljstvo.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo Rebecca,

Pogledao sam vašu žalbu i dat ću sve od sebe da vam pomognem. Želim pozvati SlotsNBets Casino u ovaj razgovor. Casino, možete li navesti koji je problem sa povlačenjem igrača?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Danas sam primio sve svoje dobitke i e -poruku s isprikom zbog kašnjenja 😊

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Draga Rebecca,

Hvala vam što koristite Casino Guru centar za rješavanje pritužbi. Drago nam je čuti da je vaš problem riješen. Sada ćemo to označiti kao 'riješeno' u našem sistemu. Molimo, ne ustručavajte se kontaktirati nas u budućnosti, ako naiđete na probleme s ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Ovdje smo da vam pomognemo, ali se nadam da više nećete naići na ovakav problem.

Srdačan pozdrav,

Viliam Casino.Guru

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti