NaslovnaPritužbeSunrise Slots Casino - Dobici igrača još nisu isplaćeni.

Sunrise Slots Casino - Dobici igrača još nisu isplaćeni.

Automatski prevedeno:

Iznos: 3.150 $

Sunrise Slots Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka
Poslato: 16/07/2023 | Slučaj je zatvoren : 09/08/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač Vašingtona je na povlačenje čekao manje od dve nedelje. Nažalost, njihova isplata još nije primljena. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Meni je vip 1 ponudio vip 2. u vreme zahteva za povlačenje novca izvlačenje novčića je bilo dostupno kada sam pokušao da ga koristim, dao je poruku o grešci. Dobio sam smešne razloge zašto nije bio dostupan i različite razloge u različito vreme. Onda su danas rekli da moj VIP status više nije na mestu, i da zato ne mogu da koristim coindrav. Koristio sam VIP bonus bez pravila i deponovao čist keš pre i posle zahteva za povlačenje. u tačno vreme zahteva za povlačenje moj vip status je uklonjen, iako je povlačenje još uvek u neizvesnosti. očigledno je to razlog zašto ne mogu da dobijem brzo povlačenje. preko bitkoina ili koristite coindrav. obrnuo sam 20.000 još u maju, i to je bio gubitak.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Nikkilm123,

Hvala vam što se poslali svoj prigovor. Žao nam je što čujemo da imate problema sa isplatom i razumemo vašu brigu. Ipak, imajte na umu da je prilično normalno da se na isplate čeka nekoliko dana, pa čak i nedelja. Ovo znači da treba da prođe nekoliko dana da se novac pojavi na vašem računu. Ovo se može desiti zbog nezavršene KYC procedure ili zbog velikog broj zatraženih isplata.
Zato mi savetujemo igračima da budu strpljivi, sarađuju sa kazinom i čekaju bar 14 dana pre nego što podnesu prigovor.

Ako vam je nalog kompletno verifikovan, istorija igara ispravna, vaša isplata odobrena od strane kazina, i još niste dobili svoje dobitke nakon 14 dana, mi možemo da intervenišemo i da probamo da vam pomognemo.
Hvala unapred za vaše strpljenje i razumevanje.

Pozdrav,
Centar za rešavanje prigovora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

moj nalog je u potpunosti verifikovan skoro godinu dana bez novog načina plaćanja

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Nikkilm123,

Da li ste dobili isplatu od kazina?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Nikkilm123,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti