Igrač iz Holandije je nezadovoljan RTP-om kazina (Return to Player). Igrač nije pružio dovoljno jake dokaze koji bi potkrijepili ove tvrdnje, stoga smo bili primorani da odbijemo ovu žalbu.
IGRAM DANAS PRVI PUT ŠTO KAŽETE DA JE OVAJ KAZINO DOBAR KAZINO IGRAO SAM SA 200 EURA, IZVINITE ŠTO KAŽETE DA JE OVAJ KAZINO POŠTEN NEGO DA RADITE U 2 VREMENA BONUS ILI SCATTERS NIKAD NE DAJU OSVOJITE BADFS KAZINO GDJE SAM IGRAO ZADNJIH 6 MJESECI
dragi dečko,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Želim da vas obavijestim da ne možemo napraviti slučaj samo na osnovu onoga što opisujete. Ponekad vam se može posrećiti, a ponekad ne; tako kazina i kazino igre rade. Preporučio bih da pročitate naš članak o omjeru isplate (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Ako imate više informacija koje bi pomogle našem slučaju, proslijedite mi ih. Nažalost, u ovom trenutku, ako nemamo nikakve dokaze da se nešto nepravedno dešava, ne možemo ništa učiniti. Ne ustručavajte se da me kontaktirate ako postoji još nešto, što bih mogao učiniti za vas u vezi sa vašom žalbom.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Hvala lielieboy, ali nažalost, nijedan od ovih snimaka ekrana ne dokazuje da nešto nije u redu sa ovim kasinom. Ako postoji još nešto što bi podržalo vaše tvrdnje, proslijedite to na kristina.s@casino.guru . Hvala unapred.
Ovaj screenshot koji za 20 minuta ima ostatak od onoga što imam igrati što je isto to što imam reći da svako tijelo radi da dobijem gubim više od 500.000 eura do provajdera i kazina svi lopovi veliki lopovi sve tijelo koje radi kazino su lažovi veliki lažovi dobar dan verder
Žao mi je, ali ne vidim ništa nepravedno. Imajte na umu da nam je veoma teško nastaviti sa ovim slučajem bez dovoljno jakih dokaza. Htjeli bismo vam pomoći, ali nam je to u ovom trenutku nemoguće. Molimo, ako naiđete na bilo kakav dokaz, ne oklijevajte da nas kontaktirate i mi možemo ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.