NaslovnaPritužbeVegas Rush Casino - Dobitke igrača od Bonusa bez depozita su poništene.

Vegas Rush Casino - Dobitke igrača od Bonusa bez depozita su poništene.

Automatski prevedeno:

Iznos: 1.600 $

Vegas Rush Casino
Index sigurnosti:Nizak
Poslato: 10/04/2020 | Slučaj je zatvoren : 27/04/2020
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Igrač iz Sjedinjenih Država ima poteškoća da zatraži dobitke bez depozita bez depozita. Uz to, igrač je izrazito nezadovoljan podrškom za kasino. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Kazino je negirao dobitke koji su napravljeni od bonusa bez depozita i rekao da je to kršenje ugovora iako je novac dostavljen tokom ovog kupona i odlučili su da ubace lažne okrete i kažu da su potrošeni na moj račun. Služba za korisnike je užasna, ovaj casino je prevara, oni vam ništa ne govore dok ih ne kontaktirate chatom ili telefonom, predlažem da razgovarate s obzirom da se predstavnici zaustave na vama i kažu vam da ne mogu ili ne žele popraviti . Izgubio sam 1.000,00 u jednom odvrtanju, odjavio sam se i kad sam se ponovo prijavio, sa mog računa je nedostajalo 1.000 dolara. Ne bih predložio ovu kasinu mom najgorem neprijatelju. Ti ljudi su protivnici i ne bi trebali imati posla.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Jaimie,

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih mogao u potpunosti razumjeti cijelu situaciju. Da li sam dobro razumio da ste sakupili dobitak od Bonusa bez depozita, ali oni su poništeni? Možete li mi, molim vas, proslijediti vezu određenog bonusa? Nakon toga ste položili sredstva na svoj račun (1.000 $), ali vam je nestalo nakon što ste odigrali samo jedan spin? Možete li mi proslijediti ili vašu povijest igre ili potvrdu o depozitu? Potrudit ćemo se da vam pomognemo u rješavanju ovog problema. Radujemo se što ćemo vam se javiti.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Jaimie,

Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne pružite tražene podatke u zadanom roku, odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Nažalost, ovaj slučaj odbacujemo jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti