Uplatio sam depozite koristeći partnersku karticu i preko svog bankovnog računa. Deponovao sam novac i za povlačenje, morala je da napiše izjavu pod zakletvom da je u redu da koristim karticu za depozit/povlačenje. To je uradila koristeći svoju ličnu kartu i karticu koja je korišćena.
Odobreno je, ali su mi onda deaktivirali nalog jer je zatraženo da uložim više novca da bih mogao da podignem(?) i rekao sam da nemam novca za to (samo zato što odbijam), zašto da uplatim više novca kada imam 500 kr koje bih mogao koristiti za kockanje ako želim, ali sam hteo da ih podignem?
Zatim su od banke tražili podatke o mom računu (snimak ekrana) sa brojem računa, datumom, imenom i ličnim brojem, koje sam dostavio, ali nisu dobili odgovor. Kada sam ponovo uspostavio kontakt, nije mi odobreno i samo su mi odgovorili da se nešto ne vidi, ali jeste. Podneo sam informaciju 3 puta i oni je očigledno još uvek poriču. Prošlo je 3 nedelje i počinjem da se umaram. Lopovi.
I have made deposits using my partner's card and also through my bank account. I deposited money and for withdrawal, she had to write an affidavit stating that it was fine for me to use the card for deposit/withdrawal. She did this using her identity card and the card that was used.
It was approved but then they deactivated my account because I was asked to deposit more money in order to be able to withdraw(?) and I said that I don't have money for that (only because I refuse), why should I deposit more money when I have 500 kr that I could use for gambling if I want, but I wanted to withdraw them?
Then, they asked for my account information (screenshot) from the bank with the account number, date, name, and personal number, which I submitted, but did not get a response. When I made contact again, it had not been approved and they only responded that something was not visible but it was. I have submitted the information 3 times and they are still apparently denying it. It's been 3 weeks now and I'm starting to tire. Thieves.
Jag har satt in pengar via min sambos kort och även via mitt bankkonto. Jag satte in pengar och vid uttag var hon tvungen att skriva ett intyg på att det var okej att jag använd kortet för insättning/uttag. Vilket hon gjorde med sitt legitimation samt kortet som användes.
Det godkändes men då inaktiverade dom mitt konto för jag blev ombedd att sätta in ytterligare pengar för att kunna ta ut(?) och jag sa att jag inte har pengar för det, (endast för jag vägrar) varför ska jag sätta in mer pengar när jag har 500kr som jag kan spela för om jag vill men jag ville ha ut dom?
Sen har dom bett om mina kontouppgifter (printscreen) från bank med kontonummer, datum, namn och personnummer vilket jag skickade in men då fick jag inte svar och när ja hörde av mig igen så hade de inte blivit godkänt och får till svar bara att något av det inte syntes men de gjorde de har skickat in de 3 gånger och dom nekar tydligen fortfarande. Det har gått 3 veckor nu och jag börjar tröttna. Tjuvar.
Automatski prevedeno:
