Igrač iz Australije je imao problema sa obrađenom dve isplate na čekanju u kazinu. Isplata, jedno od 816,89 dolara i drugo za 450,00 dolara, odloženo je više od mesec dana uprkos stalnoj komunikaciji sa kazinom. Igrač je potvrdio da je koristio bankovni transfer za prethodna povlačenja i nije bilo aktivnih bonusa kada je pobedio. Međutim, nije razumeo proces verifikacije. Tražili smo više detalja i relevantnu komunikaciju između njega i kazina, ali igrač nije odgovorio. Shodno tome, nismo bili u mogućnosti da dalje istražujemo i morali smo da odbacimo žalbu.