Igraču iz Sjedinjenih Država smanjena je njegova zarada. Žalba igrača uspješno je riješena.
Automatski prevedeno:
BetFlip Casino - Dobitci igrača su ograničeni.
Automatski prevedeno:
Iznos: 27 €
BetFlip Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Kazina sa vrlo niskim indeksom sigurnosti obično imaju mnogo relevantnih pritužbi od igrača ili drugih relevantnih problema. Uopšteno, ne preporučujemo igranje u kazinima sa vrlo niskim indeksom sigurnosti.
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 4 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Tvrdili su da mi nude 100 okretaja, davali su mi „obrtaje kotača" koje su im umrežili. Strašno sam uzrujana i osjećam se prevarenima.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Zdravo,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Bojim se, trebat će mi više informacija u vezi s vašim problemom. Molim vas, možete li razraditi? Da li sam dobro razumio da je vaša dobit od Free Spins-a ograničena? Jeste li položili bilo koja sredstva na svoj račun ili je to bonus bez depozita? Možete li molim da proslijedite svoju kasu? Moja adresa e-pošte je petronela.k@casino.guru . Strpljivo ću čekati vaš odgovor.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dodatni komentari igrača:
"Bet Flip je riješio moju žalbu i dodijelio 200 okretaja zbog nevolje. Zahvaljujem im se.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Hvala puno, Andrew, na ažuriranju. Da li sam dobro razumio da je vaš problem riješen? Imam li vaše dopuštenje da zatvorim tu žalbu ili bih mogao nešto da vam pomognemo? Unaprijed hvala na odgovoru.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Pošto je žalba uspješno riješena, sada ćemo je zatvoriti kao „riješenu" u našem sustavu. Hvala vam puno na vašoj potvrdi i molim vas, ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako ubuduće naiđete na bilo koji problem sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Casino.Guru
Automatski prevedeno:
