Depozit igrača nije kreditiran skoro nedelju dana. Žalba je odbijena jer je igrač prestao da odgovara.
Dragi Gospodine / Gospođo,
Uplatio sam 500 inr na casino dane preko paytmbank 30.12.2021., 20.46.
Još uvijek nisam dobio ništa, odjel za podršku kazino ćaskanja mi je rekao da će iznos ponovo pokrenuti isti odgovor, inače ništa, odjel za podršku pošte mi je također rekao istu priču 24 sata čekanja ili strpljenja, podignite kartu već, više od 30 puta, jednostavan iznos, ali, to je moj novac, ne mogu ostaviti ovaj iznos. Prošlo je već 64 sata, i dalje su mi rekli da će vaš iznos biti pokrenut..moja banka nema problema, već sam razgovarao o banci, odobrenje ok, pokušavaju me prevariti, ljubazno zamolite gospodine želim svoj novac nazad, 3 dana samo pokušavam danima kazina nema koristi , jadan kazino Možda nemam u ladici kazina, vjerujem kazinu, učinite nešto, čekam vas vrijedan odgovor,
hvala ti,
S poštovanjem
U.Ramkumar
Zdravo Ramkumar,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Casino Days Casino. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego krenemo naprijed.
Imate li neku potvrdu o uplati? Jeste li pokušali poslati u kazino? Da li ste tražili neki bonus uz depozit?
Također molimo pošaljite sve relevantne dokaze ili komunikaciju sa kazinom na nikolas.b@casino.guru.
Radujem se vašem odgovoru i nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da ga riješite.
pozdrav,
Nick