Dobro veče, tako nešto nije tačno, da krenemo od početka pošto kažu da je dobar kazino i da ima odlične performanse!!
1: kao ozbiljna kompanija provajder kockarskih igara.. kada sam napravio svoje prvo povlačenje oni su ga otkazali a da nisu ni znali zašto su ga otkazali!! Čak i ćaskanje uživo samo postoji i nigde vam ne pomaže! Koji god problem da im kažete, oni kažu da ćemo ga poslati nadležnom odeljenju! Čekate cela jedan do dva dana da vam napišu poruku koja nema smisla! I supstancu! 2: nakon što sam ih ponovo pitao u čemu je problem! Nakon jednog dana ponovo su mi odgovorili e-poštom da je identifikacija konačno potrebna! Mislim, rekli su da nije potrebno ako je iznos veći od 500 evra. I sami tako kažu! 3: Počinjem da radim identifikaciju, zamolili su me da napravim 7 fotografija sa različitim pozama, sa laptopom iza glave, prva pokazuje kazino, druga pokazuje kazino i otvoren razgovor! Čisto otpozadi! Pa opet isto da zadržim mobitele da zadržim kartice tražili su od mene potvrdu da sam vlasnik banke uplatio sam depozit dao sam sve pratio! Uradio sam sve kako su oni hteli! Nakon što završim sa ovim! Počinjem Live Chat sa PAUL-om, on je rekao da je sve u redu i sada samo morate da sačekate da vam pregledaju ličnu kartu! Rekao mi je da će potrajati 5 dana!! Nakon što sam čekao, prošlo je 5 dana, a još mi nisu dali odgovor! Ponovo šaljem poruku i odgovara mi druga predstavnica koja nije imala pojma šta govori! Gospodin po imenu Niko mi je govorio da su mi poslali e-mail da nedostaje kartica Laž! Jednostavan izgovor jer sam dao kartu! Ali prvo mi je rekao da su mi poslali poruku da im treba još papira! I rekao sam mu gde su me poslali jer ništa ne vidim? On je tražio, objasnio sam mu da sam poslao ovu kartu! PAVLU nakon što je pogledao i video da sam u pravu rekao mi je da ćete sada ponovo čekati odgovor od nadležnog odeljenja !! :4 prvo da krenemo od početka oni su učinili sve što je bilo u njihovoj moći da mi ne daju povlačenje! Pokušavali su da me nateraju da ih igram i izgubim novac! Ali nisam zavisnik, pali su na pogrešnu osobu! Nakon što su videli da se ništa ne dešava, odigrali su poslednju kartu! Izneli su lažnu optužbu protiv mene, poslali su mi mejl da imam druge naloge! Rekao sam im da želim dokaz? Za tvrdnju koju iznosite protiv mene, još uvek nemaju odgovor na moje mejlove jer dobro znaju da je to što govore laž. Uložio sam svoj novac i želim sve nazad, inače ću staviti oca koji ima veze sa Kiprom i inostranstvom i tužiće za prevaru. Jeste li sigurni da neće ostati ovako, skupićemo mnogo? dokazi protiv ove kompanije koja ima kazinoin i nešto ali zajedno kazino braća. Nije tih 900 evra, baš sam se naljutio na prevaru koju rade i što se igraju sa psihologijom sveta! Oni misle da smo glupi što ne razumemo šta tačno rade. Okupiću druge ljude koji imaju isti problem ovde u Guru-u i učinićemo to zakonskim procedurama da takva kazina uskoro budu zatvorena! Čekam odgovor sa dokazima o IP i sve što kažu ako ne stave pare ide tužba, saznali smo ko stoji iza dotične firme! Hvala vam puno 🙏 Guru što nam je dozvolio da pokažemo svetu da se to može! Mnogo vam hvala
Good evening, something like that is not true, let's start from the beginning since they say it is a good casino and that it has a great performance!!
1: as a serious company the provider of gambling games.. when I made my first withdrawal they canceled it without even knowing why they canceled it!! Even the Live chat is just to exist it doesn't help you anywhere! Whatever problem you tell them, they say we will send it to the relevant department! You wait one to two whole days for them to write you a message that makes no sense! And substance! 2: after I asked them again what the problem is! They responded to me after a day again with an Email that identification is finally needed! I mean, they said that it is not necessary if the amount is greater than 500 euros. They say so themselves! 3: I start to do the identification, they asked me to take 7 photos with different poses, with the laptop behind my head, the first showing the casino, the second showing the casino and the chat open! Clean from behind! Then again the same to keep the mobiles to keep the cards they asked me for confirmation that I am the owner of the bank I had made a deposit I gave it I followed everything! I did everything as they wanted! After I'm done with these! I start Live Chat with PAUL, he said everything is fine and now you just have to wait for them to review your ID! He told me it will take 5 days!! After I waited, 5 days passed and they still haven't given me an answer! I message again and another representative answers me who had no idea what she was saying! The gentleman named Nico was telling me that they sent me an Email that a card is missing Lie! The simple excuse because I had given the card! But at first he told me that they texted me that they need some more papers! And I told him where they sent me because I don't see anything? He looked for it, I explained to him that I have sent this card! To PAUL after looking into it and seeing that I am right he told me that now you will wait for an answer from the relevant department again !! :4 first of all let's start from the beginning they did everything in their power not to give me withdrawal! They were trying to push me to play them and lose the money! But I'm not addicted, they fell for the wrong person! After seeing that nothing was happening they played their last card! They made a false accusation against me, they sent me an Email that I have other accounts! I told them I want proof? For the claim you are making against me, they still do not have an answer to my emails because they know very well that what they are saying is a lie. I put my money in and I want it all back, otherwise I will put my father who has connections with Cyprus and abroad and will sue for fraud. Are you sure it won't stay like this we will collect a lot? evidence against this company that has casinoin and something but together casino brothers. It's not the 900 euros, I got really angry with the deception they do and that they play with the psychology of the world! They think we are stupid that we don't understand what they are doing exactly I will gather other people who have the same problem here in Guru and we will make it legal procedures such casinos should be closed very soon! I'm waiting for a reply with evidence of IP and everything they say if they don't put the money, a lawsuit will be filed, we have found out who is behind the company in question! Thank you so much 🙏 Guru for letting us show the world it can be done! Thank you very much
Καλησπέρα κάτι τέτοιο δεν ισχύει ας το πάρουμε από την αρχή αφού λένε ότι είναι καλό καζίνο και ότι έχει μεγάλη απόδοση!!
1: σαν σοβαρή εταιρία οι πάροχος παιγνίων τζόγου.. όταν έκανα την πρώτη ανάληψη μου την ακύρωσαν χωρίς να ξέρουν και οι ίδιοι γιατί την ακύρωσαν!! Ακόμη και το Live chat είναι απλά για να υπάρχει δεν σε βοηθάει πουθενά! Ότι πρόβλημα και να τους πεις σου λένε θα το στείλουμε στο αρμόδιο τμήμα! Περιμένεις μια με 2 μέρες ολόκληρες για να σου γράψουν ένα μήνυμα που δεν έχει νόημα! Και ουσία! 2: αφού τους ξανά ρώτησα ποίο είναι το πρόβλημα! Μου απάντησαν μετά από μια μέρα ξανά με ένα Email ότι τελικά χρειάζεται ταυτοποίηση! Εννοώ έλεγαν ότι δεν χρειάζεται σε περίπτωση αν το ποσό είναι μεγαλύτερο τον 500 εύρο. Το λένε και οι ίδιοι! 3: αρχίζω να κάνω την ταυτοποίηση μου ζήτησαν να βγάλω 7 φωτογραφίες με διαφορετικές πόζες να έχω το λάπτοπ πίσω από το κεφάλι οι πρώτη να φαίνεται το καζίνο οι 2 να φαίνεται το καζίνο και το τσατ ανοιχτό! Από πίσω καθαρά! Μετά ξανά το ίδιο να κρατάω τα κινητά να κρατάω της κάρτες μου ζήτησαν βεβαίωση ότι είμαι ο κάτοχος της τράπεζας που είχα κάνει κατάθεση τα έδωσα ακολούθησα τα πάντα! Έκανα τα πάντα όπως ήθελαν! Αφού τελείωσα με αυτά ! Αρχίζω να μιλάω με το Live Chat με τον PAUL, μου είπε ότι όλα είναι καλά και τώρα απλά πρέπει να περιμένεις να εξετάσουν την ταυτοποίηση σου! Θα πάρει μου είπε 5 μέρες !! Αφού περίμενα πέρασαν 5 μέρες και δεν μου είχαν δώσει απάντηση ακόμη ! Στέλνω μήνυμα ξανά και μου απαντάει ένας άλλος εκπρόσωπος που δεν είχε ιδέα τη έλεγε! Ο κύριος με όνομα Nico μου έλεγε ότι μου έστειλαν Email ότι λείπει μια κάρτα Ψέμα! Οι απλός δικαιολογία γιατί την κάρτα εγώ την είχα δώσει! Αλλά στην αρχή μου είπε ότι μου έστειλαν μήνυμα ότι χρειάζονται υπόλοιπα χαρτιά! Και του είπα που μου έστειλαν γιατί εγώ δεν βλέπω τίποτα? Το έψαξε του εξήγησα ότι οι κάρτα αυτήν την έχω στείλει! Στον PAUL αφού το εξέτασε και είδε ότι έχω δίκιο μου είπε ότι τώρα θα περιμένεις απάντηση από το αρμόδιο τμήμα ξανά !! :4 πρώτα από όλα ας το πάρουμε από την αρχή έκαναν ότι μπορούσαν από το χέρι τους για να μην μου δώσουν την ανάληψη! Προσπαθούσαν να με ωθήσουν να τα παίξω και να χάσω τα λεφτά! Εγώ όμως δεν είναι εθισμένη έπεσαν σε λάθος άνθρωπο! Αφού είδαν ότι δεν γινόταν τίποτα έπαιξαν το τελευταίο τους χαρτί! Βγάλανε ψεύτικη κατηγορία εναντίον μου μου στείλανε Email ότι έχω και άλλους λογαριασμούς! Τους είπα θέλω αποδείξεις? Για τον ισχυρισμό που κάνετε εναντίον μου , ακόμη δεν έχουν απάντηση στα Email μου γιατί ξέρουν πολύ καλά ότι είναι ψέματα αυτά που λένε εγώ έβαλα τα λεφτά μου και τα θέλω πίσω όλα αλλιώς θα βάλω τον πατέρα μου που έχει διασυνδέσεις με Κύπρο και εξωτερικό και θα υποβάλει μήνυση για απάτη. Να είναι σίγουρη ότι δεν θα μείνει έτσι αυτό θα μαζέψουμε πολλά; στοιχεία εναντίον αυτόν τον εταιριών που έχει το casinoin και κάτι αλλά μαζί καζίνο αδέλφια. Δεν είναι τα 900 εύρο νευρίασα παρά πολύ με την εξαπάτηση που κάνουν και ότι παίζουν με την ψυχολογία του κόσμου! Νομίζουν ότι ήμαστε χαζή ότι δεν καταλαβαίνουμε τη κάνουν ακριβώς θα μαζέψω και άλλους ανθρώπους που έχουν το ίδιο πρόβλημα εδώ μέσα στο Guru και θα κάνουμε της νόμιμες διαδικασίες τέτοια καζίνο πρέπει να κλείσουν πολύ σύντομα! Περιμένω απάντηση με στοιχεία αποδείξεις IP και όλα όσα λένε εάν δεν βάλουν τα λεφτά θα υποβληθεί μήνυση είδη έχουμε βρει ποιός είναι από πίσω από την εταιρία την συγκεκριμένη! Ευχαριστώ πολύ 🙏 Guru που μας αφήνετε να δείχνουμε στον κόσμο τη γίνεται! Ευχαριστώ πολύ
Automatski prevedeno: