Igrač iz Grčke blokiran je nakon što je osvojio 30 €. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
Cobra Casino - Player ne može pristupiti web lokaciji.
Automatski prevedeno:
Iznos: 30 €
Cobra Casino
Index sigurnosti:Veoma visokSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
9.1
Cobra Casino has a Safety Index of 9,1, što ga čini jednim od najsigurnijih kazina na tržištu. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 3 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
U 
Igrao sam u ovom kasinu. Osvojio sam 30 eura i onda se ovo dogodilo. Vratim svoj novac. 30 eura.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dragi Ηρακλής,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg negativnog iskustva. Pokušao sam pristupiti web lokaciji koristeći grčki VPN, ali nisam blokiran. Također sam provjerio T&C i nisam našao Grčku u ograničenim zemljama:
„Građanima koji imaju prebivalište ili imaju državljanstvo Arube, Bonairea, Curacaoa, Sabe, Stacije, St. Maartena, UAE-a, Bruneja, Kambodže, Sjeverne Koreje, Japana i Katara zabranjeno je koristiti ili pristupiti Cobraspins-u."
Kada ste tačno otvorili račun i koliko dugo ste uspjeli igrati prije nego što se to dogodilo?
Jeste li uspjeli nekako stupiti u kontakt s kasinom? Ako je odgovor da, molimo proslijedite bilo koju relevantnu komunikaciju na kristina.s@casino.guru .
Radujem se vašem javljanju.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
