NaslovnaPritužbeDrake Casino - Igrač se bori da povuče svoj bonus dobitak.

Drake Casino - Igrač se bori da povuče svoj bonus dobitak.

Automatski prevedeno:

Iznos: 104 $

Drake Casino
Index sigurnosti:Veoma visok
Poslato: 09/10/2021 | Slučaj je zatvoren : 18/10/2021
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Drugo

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Igrač iz Sjedinjenih Država ima poteškoća s povlačenjem svojih promotivnih dobitaka. Odbili smo ovu žalbu prema izričitom zahtjevu igrača.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dali su mi stotinu okretaja koje sam igrao na nww košarkaškoj hami koju imaju, a nakon što je to učinilo, pojavio se znak da to neće biti kredit na mom računu i da ću sada morati uplatiti depozit, a onda će dobitna nagrada ipak biti priznata, kažem . URUNN RUNN NE IDITE TAMO ZALIHILI SU me, pa su mi rekli da odem na depozit, i žele da mi krediti budu zasluženi, pa pogledajte i sve ove kazinove koji rade ovo, a njeno neznanje je zaista pljačka zato što niko od ovih govora ne govori IZVRŠILI SU VAS SA PONUDAMA I VLADALI IGRAJU KAŽEM DA VAM JE BIO DOBAR KASINO JE ZABAVNI BODOVI KOJI SU ODLIČNI OSTALO ONDA KOJI SU IGRALI SVE KASINE I SVI IM NE VRAĆAJU MNOGO TAKO DA SAMI JIM KAO ŠTO VAM PLAĆAJU ONDA LAKO ŠTO UZIMATE NOVAC OVO SE PLANIRA U ČEKANJU JEDNOM U DEPOZITU NE VRAĆAJU SE NEMOJ VEROVATI DA TE SAD UPOZORAVAM

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi doez77772,

Hvala vam puno što ste podnijeli svoju žalbu. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih u potpunosti razumio cijelu situaciju. Jeste li od kazina dobili neko posebno objašnjenje koje je tačno pravilo prekršeno i zašto su vam oduzeti dobici?

Na kraju, možete li navesti koji ste bonus tačno iskoristili i igrali? Želim provjeriti uslove i odredbe. Da li sam dobro shvatio da su vaši dobici prikupljeni isključivo od besplatnih okretaja?

Nadam se da ćemo vam moći pomoći u rješavanju ovog problema. Hvala vam unaprijed na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Bilo je to za novu košarkašku utakmicu koja ima svoju ljubičastu ikonu na kojoj su lica košarkaša, a niko nije rekao ništa što je iskočilo

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Da li sam dobro shvatio da ste optuženi da ste igrali igru s ograničenjima dok ste dovršavali ulaganje u bonus?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Ne, kako bih mogao imati kontrolu nad svojim kasinom, ne mogu učiniti ništa od toga


I to je bouns kod

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

A ako je igra ograničena, kako sam je igrao, nije bilo ništa ograničeno

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Znate da ne želim novac želim da integritet online casulina bude poznat i kažem ako uzmete depozit kao brzi pritisak na tipku za unos tada bi isplate trebale biti jednake, ali ne želim gotovinu

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Ako sam dobro shvatio, a vas su optužili da ste igrali igru s ograničenjem dok ste dovršavali klađenje na bonus, smatramo da igre s ograničenjem za bonus igru treba blokirati, a ovo pravilo primijeniti na softverskom nivou, tj. Da softver ili web stranica kazina ne bi smjeli dopustiti igrači se klade na igre koje nije dopušteno igrati dok završe bonus ulaganje.


Možete li, molim vas, savjetovati koji ste tačno bonus iskoristili i igrali?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Ne, dobio sam kod za 100 okretaja od nodeposit king -a. šta se onda dogodilo zašto mi je dozvolio da završim 100 okretaja, mislim, hajde, kažem svima da to ne želim. Novac je samo izložba i još jedna stvar koju komisija za igre već zna

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Gledajte, uložio sam žalbu koju ste unijeli u riječ "ograničen", nikad nisam rekao, niti sam igrao ograničenu igru, ako je igra ograničena, kako se može igrati. Vidim gdje će ovo dovesti u pitanje kazino, a ne ja ne treba kriviti igrača, oni su krivi za lažno oglašavanje i ako njihov softver prihvaća kôd onda je ograničen ili pljačkaju ppl lijevo n desno prestani ispitivati žrtvu i ispitivati osumnjičene k

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Izvinjavam se ako sam pogrešno shvatio problem. Sve vreme dok pokušavam da budem na tvojoj strani jednostavno nisam u potpunosti razumeo.

Pokušajmo ponovo. Dobili ste besplatne okrete za novu košarkašku slot mašinu, ali dobici nisu pripisani vašem računu, je li tako?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Pa da se uvjerim da sada razumijem, a da vam ne kažem da ste 100 posto u pravu, ali druga dva puta s riječi ograničeno niste razumjeli


Vidi jesi li uopće kontaktirao drake casino? I bez ikakvog nepoštovanja prema vama i cijenim vašu pomoć

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Napravio sam snimak ekrana istorije naloga file

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Hvala na pojašnjenju. Ne, još nismo kontaktirali kazino. Provjerio sam opće uslove i odredbe bonusa, a ovo sam otkrio https://www.drakecasino.eu/promotionrules :


"BESPLATNI SPIN BONUSI

Uvjeti klađenja na dobitke izvedene iz bonusa za besplatne okretaje koje izdaje kazino su 60 puta veći od bonusa, osim ako nije drugačije naznačeno. Najviše 2 besplatna okretanja bez depozita mogu se primiti između depozita.

Svi bonusi na besplatna okretanja dostupni su samo na poziv DrakeCasino.eu i njegovih ovlaštenih agenata. Bilo koji besplatni novac dat bez plaćanja depozita, npr. Besplatni spin bonus, bonus bez depozita, besplatni bonus, bonus vjernosti, VIP bonus, taštna kartica, depozit menadžera, nagrade za takmičenje/turnir, bonus za kompenzaciju, bonus za neugodnosti, bonus za rođendan itd. (osim ako nije drugačije navedeno) imat će maksimalni iznos od 100 USD, plus naknade, ako je primjenjivo. Ovo pravilo vrijedi i kada je saldo korisnika pozitivno u trenutku iskorištavanja bonusa besplatnog okretanja. Nakon što iskoristite dobitke od besplatnih okretaja, pravilo će se poništiti tek nakon što saldo korisnika ponovno dosegne 0 USD. "


Možete li nas molim savjetovati jeste li u prošlosti iskoristili bilo koji bonus na besplatna okretanja iz ovog kazina?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Pogledajte IDC o novcu ili pravilima koja vam odmah daju, znate šta je u redu, komisija za igre je svjesna, a dva mislim da ste u ovom ripoff casinu pa hvala vam što ste zvali što ste nazvali i bit će vam u kontaktu

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Odbili smo ovu žalbu prema izričitom zahtjevu igrača. Žao nam je, nismo vam mogli pomoći s ovim, ali molimo, ne ustručavajte se kontaktirati nas ubuduće, ako naiđete na probleme s bilo kojim drugim kazinom. Ovdje smo da vam pomognemo.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti