FastPay Casino - Dobici igrača su značajno smanjeni.

Osvojio sam 4800 dolara i pokušao da podignem 3000 dolara jer su rekli da je to maksimum, a onda su odbili moje povlačenje i prebacili moj dobitak na samo 100 dolara. Dao sam ovom kazinu preko $12000 i uvek mi daje mrtve okrete. Tako da sam očigledno bio tako srećan što sam konačno dobio pogodak. Onda su me prevarili i rekli da mogu imati samo 100 dolara. Ovo je drugi put da se ovo dešava. Nije u redu . Ovo je najprevarantniji kazino koji sam ikada igrao. Molim vas pomozite.

Dragi reinoldsjodie7,

Hvala vam puno što ste podneli ovu žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa FastPai kazinom. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih se uverio da potpuno razumem vašu situaciju.

Možete li, molim vas, da nam kažete da li ste sakupili svoj dobitak od $4800 sa ili bez aktivnog bonusa? Ako ste igrali sa bonusom, možete li mi poslati ime ili tačnu vezu do njega?

Možete li potvrditi da ste prošli punu KIC verifikaciju?

Da li ste ranije izvršili uspešne isplate iz ovog kazina?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav

Veronika

Hvala vam puno na vašem vremenu. Rekao bih da je ovo bio jedan od najgorih kazina sa kojima sam ikada imao posla. Ruke dole. Deponovao sam preko 12000 i dobijam mrtve spinove većinu vremena dok igram. Mogao sam da podignem samo manje od 2000 jer mi ne dozvoljavaju da povučem kada osvojim velike iznose. Imao sam bonus, ali sam ispunio sve uslove za klađenje. Na mom nalogu je pisalo da je raspoloživi iznos koji mogu da podignem 4800 dolara, a oni su odgovorili i rekli da to zapravo ne mogu da imam i da ga menjaju na 100 dolara. Možete li zamisliti?? 🤯 Kao što sam ranije pomenuo, ovo se desilo drugi put kada sam osvojio 1200 dolara, a oni su mi dali samo 75 dolara. Da, verifikovan sam. Nikada u životu nisam se osećao tako prevarenim od strane kompanije. Ne mogu da verujem da kompanije poput ove mogu da rade i da iskoriste ljude. Zaista gubim svaku veru u industriju onlajn kazina. Čini se kao jedno mračno iskustvo za drugim sa svim kockarnicama sa kojima sam imao posla. Oni jednostavno mogu da se izvuku kao lopovi. Uopšte nije u redu.

Možete li mi, molim vas, proslediti komunikaciju između vas i kazina u vezi sa ograničenim dobicima? Imajte na umu da mnogi bonusi imaju ograničenje dobitka i iznos koji premašuje dozvoljeno ograničenje se oduzima sa računa igrača kada zatraže povlačenje.

Mislite li da je to tačno da sam deponovao preko 13000$ i nikada nisam osvojio više od 2000$, onda sam osvojio 4800$ i kažu da mogu da imam 100$. Etički mislite da je ovo pošteno? Koja je poenta vas momci. Ovo je drugi put da se žalim vama ljudi, a vi ništa niste učinili da pomognete. Ova industrija je mračna koliko i dolazi i čini se da vi promovišete ova sumnjiva kazina. Nemam nikakvu komunikaciju sa ovim prevarantima o ovoj kapi. Imao sam osećaj da mi nećete pomoći. Ova kazina mogu da se izvuku sa svim ovim super sumnjivim poslovima i igrači budu tretirani kao smeće i niko im ne pomaže.

Ne kažem da je fer. Ponekad vam se može posrećiti, a ponekad ne; tako kazina i kazino igre funkcionišu. Preporučujem da pročitate naš članak o odnosu isplate (RTP): https: //casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Rado bih vam pomogao, ali da bih to uradio, moram da proverim da li ste igrali sa aktivnim bonusom kada ste osvojili $4800. Da jeste, takođe bih zahtevao snimak ekrana ili vezu do bonusa. Hvala vam.

Samo zatvori ovo i zatvori moj nalog gurua u kazino. Znam da mi nećeš vratiti novac. Bio sam ovde ranije. Ova industrija je super mračna. Iskreno, ne želim da imam posla sa ljudima ili kompanijama koje ne poštujem.

Ovo je ukupni iznos za ovaj kazino

$15265 depoziti

samo 2610 dolara povlačenja što se ne odnosi na sreću. To je prevara i uopšte nije fer plej. Depozit bez prestanka nema vremena za igru, nema povrata. Laži oko 96% rtp. Ako dobijem dobre iznose, neće mi ih dati. Želim pravdu i muka mi je od ovih kompanija koje se izvlače sa prevarom. Kompanije poput kazino gurua promovišu i brane kompanije poput ove. Imate li vi ljudi savesti? Kakva je svrha podnošenja pritužbi kada vi momci ne činite ništa da pomognete. Ovo mi je drugi put. Ova industrija je tako mračna.

Odbili smo ovu žalbu na izričit zahtev igrača. Žao nam je što ovom prilikom nismo mogli biti od veće pomoći. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate u budućnosti ako naiđete na probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo.