Igrač se bori da se povuče zbog verifikacije koja je u toku. Žalba je riješena jer je igrač podigao svoj novac.
Dobro veče imam problema sa ovim cadinom', ne otključavaju isplatu i poslao sam sve potrebne dokumente, a od juče mi ni ne odgovaraju
Zdravo Sbadatella,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Harry's Casino. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego što krenemo dalje u predmetu.
Koliko dugo ste čekali na povlačenje? Koliko dugo traje proces verifikacije? Da li ste koristili neki depozit za akumulaciju trenutnog stanja?
Imajte na umu da ako je to vaš prvi zahtjev za povlačenje novca u kazinu, može proći do 14 dana da novac stigne na vaš račun jer je potrebno više vremena da se potvrdi igrač i pošalje novac.
pozdrav,
Nick
Poštovani, ovo mi je prvo povlačenje i problem je što mi ne dozvoljavaju da tražim povlačenje, rekli su mi da pošaljem sve dokumente ja sam to uradio a povlačenje je još nenaseljeno i 2 dana mi nisu ni odgovorili moje poruke, znam da želim nekoliko dana, ali ako me čak ni ne natjeraju da se povučem kako da radim? Poslao sam lične dokumente, bankovne dokumente, dokumente o prebivalištu po njihovom zahtjevu
Daluti
Dobro vece resio sam problem konacno su mi malopre dozvolili da uradim sempl,srdacno hvala i pozdrav