NaslovnaPritužbeHotSlots Casino - Igračev kazino račun je nestao sa sredstvima.

HotSlots Casino - Igračev kazino račun je nestao sa sredstvima.

Automatski prevedeno:

Iznos: 7.000 zł

HotSlots Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 31/10/2023 | Slučaj je zatvoren : 15/11/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igračica iz Poljske je prijavila da je kazino nestao sa prvobitne lokacije zajedno sa njenim depozitima i nije obavestila igrače o promeni. Uprkos našim naporima da prikupimo više informacija od igrača kako bismo istražili problem, nismo dobili nikakav odgovor. Zbog toga nismo mogli da nastavimo sa istragom i morali smo da odbijemo žalbu zbog nedostatka informacija.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Kazino je iznenada nestao zajedno sa mojim novcem, uprkos tome što sam se pojavio na novom sajtu bez obaveštavanja zainteresovanih

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Poštovani olciaaa1990171,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa HotSlots kazinom. Bojim se da će mi trebati više informacija o vašem problemu. Molim vas, možete li detaljnije objasniti?

Strpljivo ću čekati vaš odgovor.

Srdačan pozdrav,

Veronika

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi olciaaa1990171,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti