NaslovnaPritužbeJungle Raja Casino - Povlačenja igrača su odložena.

Jungle Raja Casino - Povlačenja igrača su odložena.

Automatski prevedeno:

Iznos: 5.000 INR

Jungle Raja Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 30/08/2020 | Slučaj je zatvoren : 24/09/2020
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Zahtjev za povlačenje igrača odgađa se više od 10 dana, a kasino neprestano traži dodatne dokumente za potvrdu igrača. Žalba je odbijena jer nam igrač nije odgovorio.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Podnio sam zahtjev za povlačenje 5000 dana 22. 08. 2020., a nakon 10 dana ne obrađuju moj zahtjev, uvijek govoreći o dodatnoj provjeri.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Poštovani SIJO,

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Sasvim je uobičajeno za povlačenje, potrebno je nekoliko dana ili čak sedmica da se potpuno prerade. To znači da može proći neko vrijeme prije nego što se novac pojavi na vašem računu. Zato savjetujemo igračima da budu strpljivi i da sačekaju najmanje 14 dana nakon što zatraže povlačenje prije nego što podnesu žalbu. Ako do tada ne dobijete dobitak, javite nam se i mi ćemo pokušati da vam pomognemo. Hvala vam na razumijevanju,

Srdačan pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Igrao sam nekoliko kazina, ali nikada nisam imao problema s povlačenjem. Danas je 1. jula 12. dan mog zahtjeva. Kakva se dodatna provjera događa za 5000 / - ne pitajte ništa kad sam položio novac ... to je varanje kazino daje 500 besplatnih novaca za privlačenje, a kada pobedite neće obrađivati vaš zahtjev

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Kao što sam rekao u svom prethodnom postu, provjera može potrajati najmanje 14 dana, pa to znači da bi u nekim slučajevima mogla i više. Molimo vas da shvatite da je KYC vrlo važan i bitan proces, tokom kojeg se kasino pobrine da novac bude poslan pravom vlasniku. Sad ću produžiti tajmer, dajte mu malo više vremena. Javite nam hoće li biti nekih ažuriranja u vezi sa slučajem.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Danas 3. rujna odgovor je ista ista dodatna provjera još uvijek nije dovršena. Želim ovom kazinu dati negativnu zvjezdicu i nultu ocjenu ..svoju platformu za igre

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Sijo,

Možete li nas posavjetovati jeste li u casino poslali svu potrebnu dokumentaciju? Kada je kazino zadnji put zatražio vaše dokumente?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Sijo,

Od vas nismo dobili nikakav odgovor. Napominjemo, ako nam ne odgovorite u narednih 7 dana, vaša žalba će biti odbijena.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Sada odbijamo žalbu jer igrač ne reagira.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti