NaslovnaPritužbeKing Billy Casino (Curacao) - Igrač se bori da povuče ravnotežu.

King Billy Casino (Curacao) - Igrač se bori da povuče ravnotežu.

Automatski prevedeno:

Iznos: 150 €

King Billy Casino (Curacao)
Index sigurnosti:Veoma visok
Poslato: 22/12/2022 | Slučaj je zatvoren : 13/01/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač se bori da povuče svoj balans zbog minimalnog ograničenja povlačenja. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Napravio sam dva depozita sa svog visa debita, a zatim sam podigao na istu karticu što je isprva bila opcija, a zatim sam primio e-poruku u kojoj je pisalo da je odbijena jer ovo nije opcija za povlačenje u mom okrugu pa sam otišao na ćaskanje uživo da objasnim svoj problem da mi se kaže da koristim skrill što takođe nisam mogao tada mi je rečeno da mogu da koristim samo bankovni transfer koji ima minimalno podizanje od 300 evra, imam samo 150 evra za podizanje

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo Martinshinea,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa King Billi Casinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

Možete li da nam kažete od kada je vaš nalog u potpunosti verifikovan? Da li je ovo vaš prvi zahtev za povlačenje novca u kazinu? Da li su vam dostupne druge metode povlačenja koje ne zahtevaju tako visok minimalni limit? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?

Radujemo se Vašem odgovoru.

Pozdravi,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Moj nalog je verifikovan dan pre povlačenja, da, ovo je moje prvo povlačenje, i3s je bila viza kao moja prva opcija ista viza sa kojom sam deponovao, postoji skrill koji je odbijen, a zatim je bitkoin takođe odbijen, sada je jedina opcija koju možete izabrati bankovni transfer na moj račun sa najmanje 300 evra, razgovarao sam sa 3 različita agenta 2 koji su mi rekli da isprobam bitkoin ili skrill i opciju, a onda mi je poslednji sa kojim sam razgovarao rekao da je dostupan samo bankovni transfer

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dakle, moja jedina opcija da mogu da napravim povlačenje da bih se kladio na 150. Želim da povučem i nadam se da ću osvojiti preko 300 evra da bih povukao

Automatski prevedeno:
Privatno
Privatno
pre 1 godinu
Prevod
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Privatno
Privatno
pre 1 godinu
Prevod
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Privatno
Privatno
pre 1 godinu
Prevod
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Privatno
Privatno
pre 1 godinu
Prevod
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Privatno
Privatno
pre 1 godinu
Prevod
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

file ovo je poslednji odgovor koji sam imao juče kroz ćaskanje uživo nakon što mi je prvo rečeno da isprobam skrill, a zatim bitkoin od kojih skrill nije bio opcija sa mog naloga i bitkoin je odbijen

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Da li su precizirali zašto je povlačenje bitkoina odbijeno? Da li ste ikada uplatili bitkoin da biste proverili način plaćanja?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi martinshinea,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti