NaslovnaPritužbeLevelUp Casino - Povlačenje igrača je odbijeno zbog navodnog dupliranja naloga.

LevelUp Casino - Povlačenje igrača je odbijeno zbog navodnog dupliranja naloga.

Automatski prevedeno:

Iznos: A$400

LevelUp Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 08/08/2023 | Rešeno : 14/08/2023
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 8 meseci
Prevod

Igrač iz Australije nije u mogućnosti da povuče 400 dolara jer kazino više puta odbija njegov nalog na verifikaciju, pozivajući se na duplikat naloga. On poriče da ima duplikat naloga.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 8 meseci
Prevod

Pokušao sam da podignem 400 dolara

i ovaj sajt se odbija za verifikaciju

trebalo je nekoliko dana za potpuno verifikovanje, ali je ponovo odbijeno

iz razloga što su rekli da je moj nalog duplikat

zato sam ponovo otkazao moje povlačenje

Šta dođavola kako mogu da napravim duplikat svog naloga?

stvarno ne mogu da razumem šta sam duplirao svoj nalog i otkazao povlačenje

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 8 meseci
Prevod

Zdravo Vise01092388875,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa LevelUp kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

Možete li da nam kažete od kada je vaš nalog verifikovan? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo? Da li su prosledili bilo kakvu vrstu dokaza o dupličnosti naloga?

Radujem se Vašem odgovoru.

Pozdravi,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 8 meseci
Prevod

Gotovo je

sve dobro sada

Hvala

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 8 meseci
Prevod

Poštovani Vise01092388875,

Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.

Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako u budućnosti naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo.

Srdačan pozdrav,


Casino.Guru

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti