Lord of the Spins Casino - Poteškoće s povlačenjem.

Slijedio sam sve ispravne korake za verifikaciju računa, poslao sam sve što sam tražio više, dan kasnije, tražio sam svoje druge brojeve bankovnih kartica itd. Kao što sam i prije koristio, sve ovo je prošle srijede, rekao je u petak, moj račun je bio ažurirano i tako da je moj telefonski broj sve u redu, pa sam obećao da će sredstva za povlačenje proći do petka koji čekaju od utorka navečer, a zatim su u subotu obaviješteni da će biti prebačena danas, još uvijek čeka na usluge kupcima. Ne odgovaram na e-mailove u live chatu mi je govorio gore navedene podatke, a sada kada sam ga položio registruje se na moj račun, tako da znam da moj račun sada mora biti ažuriran kao prije, ali moja sredstva od 500 eura još uvijek čekaju skoro sedmicu kasnije i kasnije U subotu navečer stavio sam dva lota od 30 eura, tako da 60 na moj račun nije otišao u moj novac. Novac je preuzet iz banke. Imao sam e-poštu, rekao sam očekivano, 30 eura dva puta, razgovarao sam uživo i kupca usluga preko ove korisničke usluge nije odgovorila na razgovor uživo, rekla je da će to biti riješeno za nekoliko sati, a to je prije skoro 48 sati duguju mi ukupno 560 eura.

Zdravo, Carla.

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao nam je zbog načina na koji se prema vama odnosio prema kockarnici. Je li kazino riješio vaše pitanje onako kako su i obećali?

Još uvijek nisu platili mojih 500 eura i dalje me zajebavaju, imam potvrđen račun e-poštom i novac će biti u banci u roku od 3-5 radnih dana, gotovo tjedan dana, pa onda .... danas sam dobio e-mail sa zahtjevom više dokumenata Zaista mi treba pomoć da bih dobio novac :-(

Na moj račun stavili su 60 eura na račun da me igraju, ali ne daju mi 500 eura u banci, već 3 tjedna od kada tražim podizanje

Carla, žao nam je što čujemo o tvojoj situaciji. Sada ćemo pokušati da stupimo u kontakt sa kockarnicom.

Zdravo Carla

Molimo Vas da nas ažurirate ako ste primili isplatu. Tim za finansije obavijestio nas je da ste uspješno uplaćeni na vaš nominirani račun.

Pozdravi

LOTOVI CASINO

Zdravo Carla.

Možete li potvrditi izjavu o kazinu?

Hvala vam što koristite centar za rješavanje žalbi Casino Guru. Drago nam je kad čujemo da je vaš problem riješen. Sada ćemo to označiti kao 'riješeno' u našem sustavu.

Srdačan pozdrav, Jožefe

Casino.Guru