Ovaj igrač iz Ohaja je imao problema sa povlačenjem novca u kazinu nakon što je zatražio isplatu od 950 dolara. Njegovo povlačenje je odbijeno, a razlog je navodno bila njegova Bitcoin adresa. Uprkos tome što mu je podrška rekla da su mu dokumenti uredni, nije dobio isplatu. Nakon što smo pozvali predstavnika kazina na razgovor, oni su potvrdili da je isplata izvršena 24. novembra putem Bitcoin-a i označena kao isporučena. Igrač je kasnije potvrdio prijem svog povlačenja, što nas je navelo da ovu žalbu označimo kao rešenu.