Igrač iz Kanade ima poteškoća s podizanjem svog dobitka.
2022 03 11 Osvojio za podizanje 600 $. jasno na 18 I way novčaniku za povlačenje depozita nema izbora napravljeno bankovni transfer koji je koristio u drugom kazinu bez problema. Vratio se pošalji mnogo e-pošte i chata moj račun je zaključan nije mogao igrati ili povući. Onda je popravljeno odigrano i pokušajte ponovo povući na $475. Pitajte zašto ne koristite isti način ili novčanik na koji je uplaćen depozit E-Transfer GIGADAT kažu da ga ne može koristiti. Pošaljite mnogo e-pošte mnogi su se vratili .. Posljednji primili od njih da pošalju VOID CHECK . Pošaljite e-mailom, vratilo se. Je li poslano putem sigurnosti UPLOAD VERIFICATION jučer. Veoma frustrirajuće, ovo je razlog zašto kada počnem da mislim da je to SCAM Casino nikada nije imao ovakve probleme i ja igram u preko 20 kazina, ne bih preporučio ovaj kazino. Nadam se da će poslati moj dobitak. Ako neko deponuje u ovom kazinu putem E-Transfer GIGADAT-a, pobrinite se da koristi ovaj novčanik za vaše povlačenje ili vam da izbor.
zdravo Andre,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo.
Imajte na umu da raznovrsnost i dostupnost načina plaćanja ne upravlja isključivo kazino. Nekoliko faktora kao što su Uprava za licenciranje, geolokacija, ugovori sa dobavljačima plaćanja i ograničenja banaka, svi imaju veliki uticaj. Stoga ovo ne mora nužno biti greška kazina.
Da li ste ranije izvršili uspješne isplate? Da li sam dobro shvatio da ste upravo započeli proces verifikacije?
Da li biste bili ljubazni da mi pošaljete svu relevantnu komunikaciju između vas i kazina, kako bismo prikupili što više informacija? Moja adresa e-pošte je kristina.s@casino.guru . Alternativno, možete ga objaviti ovdje.
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unaprijed na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Zdravo
Provjera uploada kako bi bili sigurni da su primili sve moje podatke jer su mnogi poslani e-poštom i vratili bi čak i moj poništeni ček koji traže. Zamolio sam ih prije da pošalju ček učinio je sve što sam mogao. Pokušajte napraviti povlačenje za koje kažu da ga koristite. Mnogo bolje ne može čak ni imati izbora da ga iskoristi. Poslaćemo vam sliku. Nisam nov u online kazinu. Imam račun i igram u kazinu 30 do 40 i Horse Racing Woodbine & 888 Poker & Poker Star ne polažu puno, ali često igraju.
Hvala na odgovoru
Hvala na odgovoru, Andre. Nisam primio nikakve mejlove od vas. Možete li mi, molim vas, poslati sve što bi nam moglo pomoći u ovom slučaju? Želio bih prikupiti što više informacija prije nego što krenemo naprijed. Hvala unapred.
Zdravo
Kristina pokušava poslati informacije na ovaj e-mail kristina.s@casino.guru. ne ide tačno Pokušajte kristina.s@casino.guru.com i dalje se ne ostvaruje. Poslao sam mnogo e-poruka na complaints@casino.guru.com.
Ako ontario gaming comm ima regulaciju ako se depozit vrši putem zahtevaj Casino novčanik depozita, povlačenje treba da se uradi na isti način kao i depozit ne kaže Ne koristimo taj novčanik za povlačenje ILI kazino treba da ima oglas bez povlačenja za ovaj novčanik.
Od vas nisam primio niti pronašao nikakve mejlove. Jeste li sigurni da ste koristili ispravnu adresu e-pošte - kristina.s@casino.guru ? (takođe, nemojte koristiti '.com' na kraju, to nije ispravno i vjerovatno neće raditi) Testirao sam slanje i primanje poruka i nisam naišao na probleme.
Također, imajte na umu da ovdje možete objaviti sve u obliku snimka ekrana ako niste u mogućnosti da mi pošaljete e-poštu.
Hvala ti na mejlovima, Andre. Da li ste već primili neka ažuriranja u vezi sa verifikacijom vaših dokumenata?
Hvala vam na vašim emailovima. Da li sam dobro shvatio da je vaš račun konačno verifikovan? Postoji li trenutno neki drugi način povlačenja osim Muchbetter-a dostupan u vašem odjeljku za povlačenje?
Zdravo Kristina
Šaljem sliku povlačenja. Nemam izbora da koristim druge načine. Oni će ponovo krenuti sa istom procedurom. Traže provjeru nevažećih podataka, sada bi mogli to iskoristiti.
Šaljem vam svu sliku zaključavanja mog računa.
Moj nalog je verifikovan 18.03.2022
Vidjet ćemo u ponedjeljak kako će se stvari odvijati
Hvala ti
Zdravo ponovo
Samo pokušajte bez izbora za podizanje, baš kao na slici koju vam šaljem za isplatu.
Da li treba da se žalim u Ontario gaming.
Hvala ti
HI
Oprostite na toliko e-poruka
Kada opet za Cashout još uvijek na čekanju i nema izbora za povlačenje.
Imaju moju provjeru nevažeće u verifikaciji otpremanja da imaju .
Problemi su na svakom koraku sa njima
Hvala ti
Hvala puno Andre na dosadašnjoj saradnji. Sada ću prenijeti vašu žalbu kolegi Mateju ( matej@casino.guru ) koji će vam biti na pomoći. Želim vam puno sreće i nadam se da će vaš problem uskoro biti riješen na vaše zadovoljstvo.
Zdravo Andre.
Žao mi je što čujem za vaše probleme.
Želio bih pozvati predstavnika kazina u slučaj.
Možete li molim vas pomoći Andreu?
Zdravo
Nema problema u bilo koje vrijeme imate li sve e-poruke koje šaljem Kristini.
I svi Casino Ako koriste Interac E-Transfer GIGADAT u mom slučaju, ako ne mogu koristiti taj novčanikb za isplatu ili podizanje, trebali bi obavijestiti kupca. Ovo mi je drugi put da mi se isto desilo.
Hvala ti
Zdravo
Još uvijek tražeći provjeru nevažećih su ih poslali prije. Danas pošaljite ponovo na support@t.magicred.com. stalno se vraća.
Možete li poslati poništeni ček koji ja šaljem Kristine će vidjeti da li je to prevara Casino ili jednostavno ne žele da plate i dalje govore da moja banka # treba dugo da povučem.
Hvala ti
Zdravo Matej
E-mail se ponovo vratio i poslao moj ček za poništenje.
Možete li probati tamo e-poštom i vidjeti da li možete dobiti istinu i pokušajte poslati moj ček za poništenje.
Nešto nije u redu sa ovim kazinom. Prije nego što sam igrao morao sam provjeriti vašu recenziju. Sve informacije su na Kristine EMAIL
Hvala ti
Andre, još jednom mi je žao zbog tvojih nevolja. Siguran sam da će vam predstavnik kazina pomoći.
Zdravo
Da li ste uložili žalbu da korisnik nije zadovoljan kazinom
sa svim poslovima slanja INFO .
Kazino mi nije pomogao jer 18/03/2022 čak može poslati e-poštu da se ne vraća
Hoćete li i dalje dati dobru recenziju za ovaj KAZINO ako ne dobijem svoje podizanje, to je prevara
Morat ćete podnijeti žalbu Ontario gaming comm-u.
Hvala ti
Dragi Andre,
U potpunosti razumijem vaša osjećanja, ali svoje recenzije radimo na osnovu mnogo faktora, a samo zatvorene žalbe utiču na ocjenu. U vašem slučaju ne znamo ni šta se tačno dogodilo. Kazino je obično vrlo brz u odgovorima i do sada nismo imali problema kada smo rješavali reklamacije sa ovim kazinom. Zato budite strpljivi. Siguran sam da ćemo naći rješenje.
Jedini odgovor ponovo na chatu je sačekajte još 48 sati prije 10 mts. Čeka se od 18.03.2022.
Bio sam veoma strpljiv. 23.04.2022 na chatu su mi rekli da čekam 48 sati jer je jutros vikend čekaj još 48 sati. Oni koji daju ovom kazinu 100%. Provjeravam na drugim recenzijama da one ne izgledaju dobro. Vaša web lokacija zavisi od vas
Hvala ti
Hvala na odgovoru .
Petak se namjeravao žaliti na Ont gaming comm i poslati sve informacije.
Zatim će pričekati do utorka. Ako Casino kao problem platiti $475. ne bi trebalo da posluju ili su prevara.
Koristit ću Facebook, Twitter i druge recenzije da obavijestim druge igrače o ovoj stranici. Čekam da me obavijesti e-poštom i potvrdi da će platiti i uplatiti da imaju moj poništeni ček
Hvala ti
Zdravo Andre.
Imam informaciju od predstavnika kasina da je isplata zaustavljena jer je broj računa koji ste im dali netačan. (prvi pokušaj isplate) Jučer su obradili bankovnu uplatu (sa novim podacima) i uskoro biste trebali dobiti novac.
Još jednom, izvinjavam se zbog nevolje.