Paradise 8 Casino - Bilans igrača je smanjen.

Kockarnica je sa mog računa skinula 25,00 i nikad nisam dobio kredit za to. Poslao sam im e-poštu i otišao na njihov razgovor, a nitko ne odgovara da me ignoriraju i nisam zadovoljan

Draga Kristin,

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Prije nego što krenemo naprijed, dopustite mi da vam postavim još nekoliko pitanja. Da li je vaš saldo smanjen tokom povlačenja? Jeste li provjereni u kockarnici? Da li vam je kazino dao neko objašnjenje. Također vas molim ako imate bilo kakav dokaz ili relevantan razgovor između vas i kasina u vezi sa slučajem, proslijedite ga na nikolas.b@guruadmins.com .

Srdačan pozdrav,

Nick

Da, verujem u kockarnicu, rekao je da je moja transakcija odbijena, ali otkazali su na mom bankovnom računu 25 dolara je izneseno, bilo je dve transakcije od 25 dolara tog dana, jedna je bila dobra, druga je rekla odbijena, ali novac je iznesen iz moje banke račun. Kazino je rekao da se obratite svojoj banci, tako da je banka rekla da razgovaram s kockarnicom sve što želim je da mi daju kredit za onih 25 dolara koje imaju kako bih mogao igrati na automatima.

Draga Kristin,

Možete li nam poslati neki relevantni dokaz sa vašeg bankovnog računa, kao i račun kasina da ste uplatili 2x depozite u iznosu od 25 dolara, kao i dokaz da tih 25 dolara niste vratili na vaš bankovni račun. Pošaljite mi ga na gornju adresu e-pošte.

Hvala

Draga Kristin,

Još nismo dobili nikakav dokaz od vas. Produžit ću tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo, ako nam ne odgovorite, biti primorani odbiti vašu žalbu.

Srdačan pozdrav,

Nick

Sada odbijamo žalbu jer igrač nije reagirao.