Igrača iz Španije čekaju dva povlačenja po 200 i 213 evra iz onlajn kazina. Kazino daje standardni odgovor, navodeći da čekaju potvrdu od operatera, ali sredstva tek treba da stignu. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.
Čekam dve isplate od 200 i 213 evra, uvek mi odgovaraju isto kao što čekaju potvrdu od operatera, trenutno novac još uvek ne stiže i još uvek mislim da je ova stranica prevara.
209/5000
PRIVATNE INFORMACIJE
Zdravo negredo69,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa PariPesa kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i ako jeste, od kada tačno? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Imajte na umu da preporučujemo da sačekate najmanje 14 dana da se vaša verifikacija/povlačenje posebno obradi ako je to vaš prvi zahtev.
Radujem se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Zdravo Nick, moj nalog je verifikovan i napravio sam 4 depozita ili 5 sa karticom, novac je stigao trenutno, poslao sam nekoliko mejlova vašoj podršci i oni ne odgovaraju i uvek mi odgovaraju isto kao da čekaju potvrdu od operator.
Povlačenje je bilo transferom, mislim da mislim i izgleda odobreno na vašoj veb stranici, ali novac ne stiže.
Registrovan sam od 25. juna i nijednog trenutka nisam igrao sa bonusom, već sa pravim novcem, 5 depozita od 30, 50, 50, 70 i 100
Zdravo negredo69,
Samo da razjasnimo da mi nismo kazino, tako da nemamo više informacija nego što ste podelili sa nama u vezi sa vašim slučajem.
Možete li molim vas da nam kažete od kada tačno čekaju ta povlačenja?
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
