Igrač iz Australije je akumulirao dobitke uz bonus. Kasino je kasnije obavestio igrača da bonus ima maksimalno ograničenje za isplatu. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Odigrao sam sve bonuse koji su mi skinuli hiljade, a onda sam došao do 14000 za koje mi je rečeno da je moj sa izvlačenjem, ali nakon što nedeljama nisam dobio odobrenje za povlačenje onda su u poslednjem trenutku rekli da je to bonus sa maksimalnim kešom od 200 dolara, besplatnih 100 koje sam koristio bilo je nakon što je odobreno povlačenje zahteva, ali sada ću ići na operaciju mozga, tako da nemam vremena da tražim pravni savet i tužim ih
Poštovani rkirkhouse83,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Možete li navesti sa kojim bonusom ste igrali? Molim vas, postavite ovde link ovde, želeo bih da proverim uslove i uslove za bonus. Takođe bih želeo da vidim vašu istoriju bonusa, molim.
Da li biste bili ljubazni da mi pošaljete svu relevantnu komunikaciju između vas i kazina, kako bismo prikupili što više informacija? Moja adresa e-pošte je KSKSKSKSKS0@email.kkkkk (ili je možete postaviti ovde).
Hvala vam puno unapred.
Srdačan pozdrav,
Kristina