Igraču iz Sjedinjenih Država blokiran je račun bez dodatnih objašnjenja. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
Raging Bull Slots Casino - Račun igrača je blokiran.
Automatski prevedeno:
Iznos: 400 $
Raging Bull Slots Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa indeksom sigurnosti ispod proseka obično imaju nepovoljan ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. To znači da je ovaj kazino verovatno nepravedno postupao prema nekim igračima u prošlosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 3 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Odmah nakon što sam predao potvrdu - preusmjeren sam na neku nezavisnu službu za provjeru ličnih podataka - pokušao sam podići 400 dolara koji su bili na mom računu. Nakon čega mi je zabranjen pristup Casinu. Predao sam kartu - nikad mi se nisu javili, niti su mi dali bilo kakvo objašnjenje zašto je mom računu zabranjen pristup Casinu
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Draga PurseLance,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Kontaktirat ćemo kasino i zatražiti njihovu suradnju u rješavanju ovog problema, ali, prije nego što to učinimo, možete li proslijediti bilo koju relevantnu komunikaciju na petronela.k@casino.guru ? Jeste li akumulirali dobitak sa ili bez aktivnog bonusa? Prije koliko vremena ste registrirali račun?
Nadam se da ćemo vam moći pomoći da što prije riješite svoj problem. Radujem se vašem javljanju.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Imao sam račun kod Ragin Bull-a od 2017. I ranije sam imao bonus, ali nikada nisam vidio nikakvu isplatu od njih. Nedavno sam se prijavio i vidio 400 dolara na svom računu, za koji sam pretpostavio da je iz moje igre prije 3 godine. Pa sam se povukao. Dobio sam vezu za provjeru pomoću usluge provjere ID-a 3. dijela. Što sam i učinio. Nakon nekog vremena pokušao sam se ponovo prijaviti na stranicu i račun je blokiran. Pisao sam na podršku kazina. - ništa
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Hvala, PurseLance, na odgovoru. Postoji li relevantna komunikacija između vas i kasina ili snimci zaslona vašeg stanja koje biste mi mogli proslijediti? Možete li, molim vas, navesti gdje ste završili provjeru lične karte?
Automatski prevedeno:
