NaslovnaPritužbeRuby Slots Casino - Igračeve bonus zarade su ograničene.

Ruby Slots Casino - Igračeve bonus zarade su ograničene.

Automatski prevedeno:

Iznos: 4.312 $

Ruby Slots Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 19/07/2020 | Slučaj je zatvoren : 03/08/2020
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Igračica iz Sjedinjenih Država imala je svoju premiju od maksimalnih 100 dolara. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Baš kad sam se spremao povući u iznosu od 100 USD bonusom, svi zarađeni kraljevi oduzeti su s mog računa. Preko 4000 dolara. Svirao sam nite samo 100 dolara. U momci ste skinuti.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Draga Christine,

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih mogao u potpunosti razumjeti cijelu situaciju. Možete li da nam kažete koji ste tačno bonus aktivirali i igrali? Molimo da proslijedite njegovo ime ili određenu vezu jer bih želio da provjerim bonuse.

Ako postoji bilo kakva relevantna komunikacija, pošaljite je i vi. Evo moje adrese e-pošte petronela.k@casino.guru . Nadam se da ćemo vam moći pomoći da rešite ovo pitanje što je pre moguće. Unaprijed hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Draga Christine,

Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne pružite tražene podatke u zadanom roku, odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Nažalost, ovaj slučaj odbacujemo jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti