Igrač iz SAD je zatražio povlačenje pre više od 2 nedelje pre podnošenja ove žalbe. Još nije obrađeno. Kazino je odgovorio i naveo da je bonus koji je igrač koristio za akumulaciju dobitaka imao maksimalan iznos od 100 dolara, ali i da je igrač imao neizmireno obaveštenje na svom računu u vezi sa povraćajem sredstava koje je igrač prethodno pristao da plati u trenutku svog sledeće povlačenje. Shodno tome, žalba je odbijena.
napravio sam povlačenje o9-23 za 1035,00 pitam ih da li imaju sve informacije koje su im potrebne, rekli su da, ali nisam dobio novac
Draga darradke,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju. Možete li molim vas da nam kažete kada ste tačno izvršili svoje poslednje uspešno povlačenje? Koliko je otprilike dana bilo potrebno za obradu?
Kakav je trenutni status vašeg zahteva za povlačenje? Da li je na vašem nalogu označeno kao na čekanju ili obrađeno?
Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina
novac je tu, ništa se ne pomera, ipak sam se igrao
Hvala vam na odgovoru, darradke. Veoma mi je žao, ali niste odgovorili na sva moja prethodna pitanja. Proverite moj prvi odgovor i pokušajte da pomognete. Sve tražene informacije su neophodne ako želimo da nastavimo sa slučajem. Hvala unapred.
koristio sam bonus igrao sam iako sam uradio sve što pretpostavljam da sam se prijavio za dvadesetak povlačenja tamo samo podesio
Da li ste pokušali da kontaktirate kazino u vezi sa ovim problemom? Da li biste bili ljubazni da mi pošaljete svu relevantnu komunikaciju između vas i kazina, kako bismo prikupili što više informacija? Moja adresa e-pošte je KSKSKSKSKS0@email.kkkkk . Alternativno, možete ga objaviti ovde. Hvala unapred.
telefon neće raditi na rubin slotovima one noći kada sam osvojio novac zvao sam da proverim da li je sve u redu rekli su mi da je sve tu i da je dobro sada ne vraćaju mejlove, nema prevara uživo ili telefona, to je sve što znam
las vegas usa danas je poslao moj ček hvala vam na pomoći
darradke, da li sam dobro razumeo da ste primili svoj dobitak putem čeka? Možemo li sada smatrati da je ovaj slučaj rešen?
Dobio sam ček iz las Vegasa, SAD, a ne rubin slotovi
problem je bio u vezi sa kreditnom karticom banka je blokirala zbog prevare platio sam tada 116 dolara sve je dobro vratio sam novac u balans nego sam osvojio još 900 dolara sada mi duguju 1940,00
Zamolio bih vas da zadržite jedan kazino po žalbi kako biste izbegli bilo kakve nesporazume. Hvala.
Sada ću preneti vašu žalbu svom kolegi Adamu ( KSKSKSKSKS0@email.kkkkk ) koji će vam biti u pomoći. Želim vam puno sreće i nadam se da će vaš problem uskoro biti rešen na vaše zadovoljstvo.
zdravo darradke,
Pregledao sam vaš slučaj i kontaktiraću kazino da vidim da li mogu da pomognem.
Pozivamo Rubi Slots Casino da se pridruži razgovoru i učestvuje u rešavanju ove žalbe.
Dragi Rubi Slots Casino,
Možete li, molim vas, dati ažuriranje o statusu povlačenja igrača?
Srdačan pozdrav,
Adam
odbili su ček odbili su bankovni transfer pa sam stavio za bitkoin oni se ponašaju kao da neće da plate dug
zdravo darradke,
Hvala na ažuriranju, da li je naveden bilo kakav razlog da su povlačenja odbijena?
Srdačan pozdrav,
Adam
kažu da neće više slati čekove ili telegrame mojoj banci koja je ograničena
zdravo darradke,
Vidim, to se ponekad može desiti. Možda ćete imati više uspeha koristeći kriptovalutu. Obaveštavajte nas o povlačenju Bitcoina.
Srdačan pozdrav,
Adam
kako rubin slotovi mogu imati dobar rejting kada neće da plate svoje dugove
Draga darradke,
Do sada nije bilo odgovora iz kazina. Pokušaću ponovo da ih kontaktiram.
U međuvremenu, javite mi ako dođe do pomaka.
Želeli bismo da zamolimo Rubi Slots Casino da odgovori na ovu žalbu. Produžujemo tajmer za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u zadatom roku, žalba će postati „nerešena" što može negativno uticati na njen rejting.
Srdačan pozdrav,
Adam
rekli su da će mi platiti bitkoin za tri do četiri nedelje
pozdrav svima,
Kao igrač koji je sa nama nekoliko godina i koji je unovčio hiljade dolara darradke (verovatno zbog čega nastavljate da igrate sa nama) siguran sam da znate da će vam uplata uskoro biti. Međutim, kao što ste obavešteni, naši provajderi plaćanja trećih strana više ne mogu da izdaju fizičke čekove koji će biti unovčeni u banci na vašem računu.
Uz to, sada imate Bitcoin adresu u evidenciji. Videću šta se može učiniti da se pomogne.
Najlepše želje,
Nick i Rubi slotovi
Hvala vam, Nick and Rubi Slots.
Daćemo više vremena za dalje informacije i za prijem uplate.
Draga darradke,
Nastavite da nas obaveštavate.
Srdačan pozdrav,
Adam
pozdrav svima,
Dao sam juče da pregledam i odobrim traženo povlačenje za vas darradke. Pobeda dolazi od 20 USD nedeljnog salda gotovine sa 2k maksimalnim isplatom, što mu daje maksimalan iznos koji se može povući od 100 USD. Odobrenje je bilo 100 dolara što bi bila maksimalna gotovinska vrednost sredstava koja se mogu povući u trenutku pobede.
Nažalost, kao što ste ranije obavešteni, postoji dug na računu od 116 dolara koji je stečen kada je vaša banka osporila kazino depozite i uklonila ih. Kao što ste razgovarali i dogovorili se sa predstavnikom kazina, ovaj balans mora biti poništen pre nego što se mogu izdati dodatna sredstva za isplatu. Minus odobreni dobitak od 100 dolara koji ostavlja još 16 dolara da se obračunaju u okviru kazino naloga.
Izvinite što sam nosilac loših vesti.
Prateći dokazi su prosleđeni casino.guru timu na pregled.
Najlepše želje,
Nick i Rubi slotovi
već sam platio 116 prošlog meseca i to nije bilo vraćeno samo ona vrsta laži koju bih očekivao. Tri je upravo pronašao način da prevarim, hvala ti svejedno bolesno
Hvala vam što ste razjasnili situaciju, Nick and Rubi Slots Casino.
Draga darradke,
Kazino je pružio dokaze koji sugerišu da je vaše poslednje povlačenje kod njih (24.06.2021.) bilo pre povraćaja sredstava (12.7.2021.) i dogovora o plaćanju iznosa od 116 dolara.
Takođe su obezbeđeni dokazi koji pokazuju korišćenje bonusa za povraćaj novca kako je kazino naveo.
Rekli ste da ste već ranije platili neplaćeni iznos, da li imate bilo kakvu prepisku iz kazina koja to potvrđuje?
Srdačan pozdrav,
Adam
prvi sa izvlačenjem je bio za 1000,00 uzeli su 300,00 ostavljajući 700,00 da bude bol, uzeo sam 700,00 i pretvorio ga u 1900,00
draga darradke,
Ranije ste spomenuli da ste akumulirali dotični dobitak korišćenjem bonusa. Kazino je pružio dokaze koji pokazuju da je ovaj bonus bio bonus za povraćaj novca sa maksimalnim isplatom od 100 dolara, kao i da postoji neizvršeno obaveštenje u vezi sa povraćajem sredstava.
Bojim se da odluku možemo doneti samo na osnovu pruženih dokaza. Shodno tome, više nećemo moći da pomažemo u ovom slučaju i žalba će biti odbijena.
Žao mi je što ovom prilikom nismo mogli biti od veće pomoći.
Srdačan pozdrav,
Adame
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
