Igraču iz Sjedinjenih Država su otkazani promotivni dobici zbog kršenja pravila bonusa. Žalbu smo odbili jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
Sunrise Slots Casino - Bonusni dobici igrača su poništeni.
Automatski prevedeno:
Iznos: 310 $
Sunrise Slots Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
5.6
Sunrise Slots Casino ima Indeks sigurnosti od 5,6, što ga čini kazinom sa ispod prosečnom sigurnosti. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Bez pravila bitcoin bonus za depozit je varljivo. Saznao sam da ne postoje ništa osim pravila kada pokušavate da podnesete zahtjev za povlačenje, dio stranice računa daje vam do znanja koji su vaši zahtjevi za igranje i iznos povlačenja čak i nakon toga daje vam pravo da zatražite vaš novac oni i dalje smišljaju suprotno od onoga što bonus tvrdi da pruža, a to su nikakva pravila u stvari, to su sva pravila koja ne nedostaju kada odbiju vaš zahtjev
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi gcirigo4216,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih u potpunosti razumio cijelu situaciju. Da li ste od kazina dobili neko konkretno objašnjenje koje je tačno pravilo prekršeno i zašto je vaš dobitak oduzet?
Na kraju, možete li navesti koji ste tačno bonus iskoristili i odigrali? Želio bih provjeriti odredbe i uslove. Jeste li uplatili sredstva na svoj račun?
Nadam se da ćemo vam moći pomoći da riješite ovaj problem. Hvala unaprijed na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
ne, nisam servis za korisnike nije imao nikakvog smisla
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Možete li navesti koji ste tačno bonus iskoristili i odigrali? Ako postoji bilo kakva relevantna komunikacija, proslijedite je na petronela.k@casino.guru . Hvala unapred.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi gcirigo4216,
Tajmer produžavamo za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne prokomentarišete svoju žalbu u zadatom roku, odbiti vašu žalbu.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Bonus je bio bonus bez ograničenja bez ograničenja, šta god to značilo. Pretpostavljam da nema ograničenja bez pravila znači upravo suprotno. Varljivo u svakom pogledu
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zaista mi je žao, ali još uvijek niste odgovorili na moja prethodna pitanja. Možete li molim vas provjeriti moje prethodne odgovore i pokušati elaborirati. Hvala vam puno unapred.
Automatski prevedeno:
